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Bonjour @Camillou1, es-tu sure que ta connexion internet est suffisante ? Peux-tu désinstaller puis réinstaller l’app si c’est le cas et me dire si cela fonctionne ? Merci

Oui je suis sure de ma connexion internet (wifi et données mobiles)

J'ai déjà installé et re installé l'appli mais rien n'y fait

Bonjour . 

J'ai le même problème depuis 2 jours sur mon téléphone ( Samsung Galaxie A10.) . J'ai désinstallé et réinstallé 3 ou 4 fois et rien . 

Par contre sur mon PC ça marche , le téléphone de ma compagne ( Samsung Galaxy A42 ) ça marche , mon décodeur TV d'orange ça marche également. 

Y a vraiment que sur MON téléphone que ça fonctionne pas.  

Merci d'avance 

Et pour la connexion pareil . Que je soit en 4g ou en WiFi , même problème.  

Et sur la page d'un de mes groupe favoris , il manque plusieurs albums qui étaient disponibles avant . 

J'ai le même téléphone que vous et exactement les mêmes problèmes. J'ai installé la dernière mise à jour du téléphone il y a une semaine. Je me demande si les problèmes ne viennent pas de là car j'ai constaté que depuis cette mise à jour l'appli ne fonctionne pas comme il faut

Moi aussi . Maj de mon téléphone faite le 6 mai et depuis c'est la catastrophe 

Bonjour, 

Merci pour vos retours, est ce possible de nous donner le nom de l’artiste et du/des albums qui ne sont plus disponibles svp ? Egalement, votre identifiant (paramètres → gestion du compte) si possible ? 

Merci d’avance pour votre contribution et votre aide ! 

Le groupe c'est : Sonerien Du . 

Pourquoi donner nos identifiants ? 

Bonjour,

Pour ceux qui ont un souci de lecture, pouvez-vous supprimer le cache (cela supprimera vos ttéléchargements) et relancer l’app ? Il se peut que ce soit ce qui bloque la lecture. Hésitez pas à revenir vers moi pour me dire si cela fonctionne