bug suppression coups de coeur

Bonjour

Depuis quelques mois, je ne peux plus supprimer ma liste coup de coeur, j’ai un crayon en lieu et place du carré qui me permettait de le cocher pour supprimer ma liste.

en cochant sur ce dit crayon, il s’affiche “TERMINER” et je ne peux rien faire. Quelqu’un ou quelqu’une, peux t’il m’aide à regler ce problème.

cordialement

Bonjour @lilibob007, sur quel appareil as-tu constaté ce problème ? Quelle est la version de l’application Deezer ?

Bonjour, même problème pour moi la prise en compte de la suppression de coups de cœurs ou d'autres éléments et très longue ! C'est vraiment pénible 

Bonjour à vous tous, merci pour les retours, il me faudrait la version de vos applications Deezer, ainsi que le modèle de smartphone et la version d’Android.

Bonjour 

Deezer premium

Redmi Note 9S

Miui global 12.0.4.stable

12.0.4.0 (QJWUXM)

Version Android

10QKQ1.141215.002

Bonjour, depuis quelques mois mes coups de cœurs se détélechargent de mon téléphone dès que je n’ai plus de connexion alors que avec un autre appareil tout va bien. Je ne comprend pas.

merci

Bonjour @pakita7, quel est ton appareil et pourrais-tu me donner la version du système d’exploitation et celle de l’application Deezer ?

Bonjour j’ai aussi ce problème sur mon iPhone 11 j’essaye de supprimer mes coups de cœur, il y a une dizaine de musiques qui restent alors que j’ai essayer de les supprimer de toutes les manières possibles, quand ce problème sera-t-il réglé ?

Idem c’est infernal, deezer nous force à écouter leurs musiques de merde en nous l’imposant dans nos coups de cœur, c est inadmissible

Tout les jours je supprime une bonne dizaine de morceaux que deezer me rajoute perpétuellement. Alors le CM comment vous expliquez ça ?  Et par pitié me demandez pas la version iu la marque de mon téléphone pour essayer de noyer le poisson

Pareil, j'ai supprimé des dizaines de morceaux dans mes coups de cœurs, et ils restent encore ici... ça devient très pénible à force deezer...

Bonjour @Mmpp et @Lucas Leupolz, merci pour vos retours. Nous demandons la version de votre app et l’appareil utilisé car c’est la façon de comprendre l’origine du problème avec nos développeurs si il s’agit bien d’un bug. 

Avez-vous tenté de faire une mise à jour et de désinstaller réinstaller l’app ? Cela règle parfois le problème également.