bug affichage pochette album

Bonjour @MargauxM, 

As tu tenté l’étape suggérée par @AurelRider ? Quelle est à ce jour la version de ton Android et de ton app ? 

Vous ne répondez pas à ma question.

En fait peu importe que la solution d’aurel rider fonctionne (peut-être que vous devriez envisager de le rémunérer d’ailleurs!). J’aimerai bénéficier, comme toustes les abonné.es Deezer, des fonctionnalités et mises à jour de l’appli, également pour des questions de sécurité de l’appareil. Il n’est pas normal que vous ne permettiez pas à toustes d’y avoir accès, quel que soit le modèle de leur téléphone; ou plutôt, que la dernière mise à jour accessible ne fonctionne pas sur partie des terminaux. A minima, ça mériterait une communication de Deezer, pas un silence radio de 4 mois.
Donc merci de répondre à ma question: avez-vous des nouvelles concernant ce bug? j’imagine vu votre réponse que non mais ce serait bien de le dire franchement plutôt que de tourner autour du pot et d’attendre que des solutions soient trouvées vos utilisateurs……...

Bonjour @MargauxM, je te demande ces infos afin de pouvoir faire remonter de nouveau ton souci. La version de ton android et de ton app sont des informations utiles pour trouver l’origine du bug, et celles-ci ont peut être évoluées depuis la dernière fois. Je te demandais si tu avais tenté l’étape de AurelRider afin de savoir si tu avais rétrogradé l’app, pour les mêmes raisons. Je suis d’accord que cette option n’est pas une solution à long terme. Dans l’attente de ces infos... merci d’avance à toi :).

Bonjour @Chloé-Deezer 
Nous sommes donc 4 mois plus tard, je décide de mettre à jour l’appli après l’avoir downgradé selon les instructions d’aurel rider (encore merci pour ça), et Ô surprise! Mes pochettes d’album ont encore disparu...

J’ai un téléphone Samsung Galasy s5 sous Android 6.0.1. Pouvez-vous nous mettre à jour sur l’évolution de ce problème?

Merci!

PS: Je n’apprécie pas que vous me tutoyiez automatiquement, merci au moins de poser la question.

Hello @MargauxM, merci pour ce partage d’info. Vous me dites avoir mis à jour l’app, de quelle version s’agit-il désormais ? Depuis que les pochettes ont disparu de nouveau, pourriez-vous me partager une capture d’écran de l’affichage sans pochette ?