Skip to main content
Guitar Hero
feast74
Guitar Hero
June 5, 2022
Répondu

bug affichage pochette album

Bonjour,

Les pochettes d'album ne s'affichent plus sur mon deezer.que ce doit les coups de coeur,les playlists ou n'importe quelle autre catégorie.

La pochette est grise avec double croche.

J'ai désinstallé l'appli, réinstallé et rien n'y fait.

Merci pour votre aide

    Meilleure réponse par Chloé-Deezer

    Bonjour tout le monde,

    ✅ Concernant la mauvaise qualité des pochettes pour les appareils iOS et leur absence sur BMW, le bug a été corrigé vous pourrez retrouver la qualité normale en téléchargeant la version 9.15 de l’app très bientôt.

    🛠️ Concernant l’absence de pochette, nos équipes sont maintenant au courant et travaillent à résoudre le bug.

    45 commentaires

    Roadie
    JimmyKJay
    Roadie
    June 6, 2022

    Pareil pour moi, plus aucune nouvelle pochette ne s'affiche sur le portable.?!

      Guitar Hero
      feast74Auteur
      Guitar Hero
      June 6, 2022

      Pour ma part, nouvelles ou pas ,plus aucunes ne s'affichent 😕

        Guitar Hero
        feast74Auteur
        Guitar Hero
        June 6, 2022

        Pareil pour moi, plus aucune nouvelle pochette ne s'affiche sur le portable.?!

        Tu as trouvé une solution ?

          Guitar Hero
          feast74Auteur
          Guitar Hero
          June 6, 2022

           

            Guitar Hero
            feast74Auteur
            Guitar Hero
            June 7, 2022

            Deezer n'est pas très réactif pour aider ses abonnés...

              Rising Star
              Sosa922
              Rising Star
              June 9, 2022

               

              Pareil ici depuis quelques jours toutes les cover sont floues…

              Desistallé l’appli et réinstaller mais rien ne change ! J’ai l’impression d’être en 2009 sur un site de streaming illégal … Merci de corriger ca !!!

                Guitar Hero
                amob1
                Guitar Hero
                June 9, 2022

                Bonjour

                Idem sur un smartphone Samsung S5mini

                …

                  Rising Star
                  Sosa922
                  Rising Star
                  June 9, 2022

                  Ça doit être la dernière mise à jour qui a fait ça je pense… 

                  Les modif arriveront lundi si ils font une maj corrective 

                  Guitar Hero
                  AurelRider
                  Guitar Hero
                  June 11, 2022

                  J’ai le même problème. Appli désinstallée et réinstallée => plus de pochettes.

                  J’ai aussi le flow qui ne fonctionne plus.

                  Tout cela fait suite à la mise à jour que j’ai installé aujourd’hui.

                    Chloé-Deezer
                    Ultimate Superstar
                    Chloé-DeezerRéponse
                    Ultimate Superstar
                    June 11, 2022

                    Bonjour tout le monde,

                    ✅ Concernant la mauvaise qualité des pochettes pour les appareils iOS et leur absence sur BMW, le bug a été corrigé vous pourrez retrouver la qualité normale en téléchargeant la version 9.15 de l’app très bientôt.

                    🛠️ Concernant l’absence de pochette, nos équipes sont maintenant au courant et travaillent à résoudre le bug.

                    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
                      Afficher plus de réponses
                      Conditions GénéralesAccessibility statement