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Répondu

Arrêt son sans raison


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Bonjour,

 

Je possède un samsung galaxy a51 sous android v11.

J’ai deezer premium sous v6.2.48.37.

 

Depuis quelques semaines, il arrive que le son se coupe mais que la musique continue de jouer.

Lorsque que ce bug arrive, que je soit indépendamment en mode en ligne ou hors ligne, cela coupe le son de tous mes médias, non seulement deezer mais aussi youtube, mes vidéos prisent ou téléchargés sur mon téléphone bref, plus de son du tout. 

Je ne sais pas si deezer en est la source (mais c’est probable mon téléphone ne possède pas de carte sim) cela n’arrive que lorsque j’écoute deezer.

J’ajouterais que forecer l’arrêt de l’appli ne fonctionne pas, CEPENDANT, il semblerait que lancer un enregistrement d’écran reset le son pour une obscure raison …

 

Qqn aurait une idée d’où peut venir le pb ?

Bonne journée :)

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Meilleure réponse par Celly-Deezer 28 March 2022, 17:55

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1 commentaire

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Bonjour 😊 Ce problème ne m’est pas familier. As-tu déjà désinstallé et réinstallé l’application Deezer sur ton Samsung ? 

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