Pourquoi je paye mon abonnement plus cher ?

Quelle carte ? 

Bonjour,

Toujours pas d'offre family pour fidéliser les "anciens" ?  J'attends ça depuis les bientôt 1 an d'augmentation sans information mais rien ne vient... Tant pis je me désabonne et vais voir la concurrence... Bye Deezer 

Bonjour êtes vous sur qu’en résiliant Deezer sur Apple et en se réabonnent sur Deezer directement sa n’efface pas toutes les musique parce j’ai plus de 600 chanson sa me fait peur lol 😱😱

Hello @cindy131091, si tu résilies mais conserve bien ton compte, même en gratuit, tu garderas bien tous tes favoris :)

Hello, so far I pay My subscription in 29.90 shekels which makes 8.61 dollars.  why did my subscription increase to $17.99.?? it’s double price??Thank you

Hello @nav We’ve a community dedicated to English-speakers. 😊 Please post your message there: https://en.deezercommunity.com/

Thank you!

Bonjour, jusqu'à présent je paye mon abonnement en 29,90 shekels ce qui fait 8,61 dollars.  pourquoi mon abonnement a-t-il augmenté à 17,99 $ ? ?  c'est double prix ??Merci

Bonjour @nav 

Deezer a adapté ses tarifs et devises. Tu as dû être informé.e par email le 15 novembre 2022 (ou un peu après, suivant la date de ton renouvellement automatique). Ce n’est pas possible de remettre l’ancien tarif, tous les abonnements Deezer Famille sont à 17,99 à présent et incluent la qualité audio HiFi.

Bonjour je n'arrive plus a avoir accès à mon compte Deezer, l'application me demande de souscrire à une nouvelle offre plus cher que mon abonnement initial , pourquoi ?

S'agit il d'une arnaque ?

J’ai reçu un mail qui m’informait que mon abonnement ne serait finalement pas augmenté et il a augmenté quand même ??