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Bonjour,

J'utilise depuis quelques semaines l'application sur Android Zen by deezeer. J'essaye l'offre d'essai de 14 jours gratuits qui me donne accès à tout.

Je suis par contre embêtée car les morceaux d'une même collection ou d'un programme ne s'enchaînent pas de manière automatique, la lecture s'arrête après chaque morceau ce qui n'est clairement pas pratique, voir peu agréable et anti-zen 😄 comme par exemple si je dois sortir de ma douche pour passer au morceau suivant.

Y'a t'il une solution à cela ?? Je l'espère grandement, que quelqu'un ait réponse à ma problématique 🙏🏻

 

Merciiiii par avance 😌.

Bonjour @ccboucledor ! Nos développeurs viennent de développer une fonctionnalité pour activer l'auto-play (lecture automatique du titre suivant) mais elle ne sera accessible qu'aux utilisateurs Premium. :)


Bonjour Léa,

Merci pour cette réponse.

Je suis une cliente Deezer Premium, cela marchera donc pour moi si je prends l'abonnement zen by deezer ?

Cette fonctionnalité est activé depuis quand ? 

Parce que mon offre d'essai allait jusqu'au 23/03 et je n'ai pas trouvé cette fonctionnalité ni pu la tester.

Je ne voudrais pas m'abonner si je ne suis pas sûre que cette fonction marche bien pour moi.

 

Merci par avance pour ces éclaircissements complémentaires.

Cordialement,

Claire C.


Bonjour @ccboucledor ! J’ai eu un retour plus précis de nos développeurs hier, le mode a été lancé sur Android lundi, et deviendra disponible progressivement pour tous les utilisateurs. Dans environ une semaine, si l’application est mise à jour, la lecture continue sera alors disponible. Par contre, il s’agira des utilisateurs Premium Zen by Deezer (avec un abonnement Zen) et pas uniquement pour les utilisateurs Deezer Premium. J’espère que ça aura du sens ! 


Merci @Lea.Deezer pour ce complément d'information.

Une interrogation qu'il me reste du coup c'est comment accéder à une offre premium zen by deezer ? 

Car quand je regarde pour m'abonner via mon espace via l'application Android, on me propose 2 offres pour avoir le contenu en illimité :

- 59,99€/an

- ou 11,99€/mois

Et rien ne mentionne un statut premium.

 

Je trouverais dommage en étant déjà premium sur Deezer de ne pas avoir directement cet avantage premium sur zen by deezer, cela fait déjà bon nombre d'année que je suis inscrite sur deezer et les avantages liés à une fidélisation clients se perdent tellement... il faut toujours payer plus…

Merci par avance pour ces derniers éclaircissements !

 


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