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Hitmaker
avr. 21, 2025 11:19 AM UTC
Répondu

téléchargement

Bonjour, 

Je ne peux plus télécharger de musique ni de podcast pour de l’écoute en mode hors connexion sur Samsung A54.

Aucune possibilité de modification des téléchargements via les paramètres. 

Merci de m’aider.

Cordialement.

Lea.Deezer
Lea.DeezerRéponse
Ultimate Superstar
avr. 24, 2025 11:43 AM UTC

Bonjour ​@yann kenobi, combien d’espace reste-t-il sur le téléphone ? A-t-il une carte SD d’installée ?

Elle/elle ✨

3 commentaires

Lea.Deezer
Ultimate Superstar
Lea.DeezerRéponse
Ultimate Superstar
avr. 24, 2025 11:43 AM UTC

Bonjour ​@yann kenobi, combien d’espace reste-t-il sur le téléphone ? A-t-il une carte SD d’installée ?

Elle/elle ✨
Roadie
août 12, 2025 8:51 PM UTC

Bonjour je ne parviens pas à télécharger une playslist en particulier une playlist que j ai créé pourtant j arrive à télécharger d autres playlist mais pas celle que je souhaite j ai vérifier mon espace de stockage dans deezer et il m en reste plus de la moitié qu'est-ce que je doit faire pour télécharger ma playlist ?

Lea.Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
août 14, 2025 8:37 AM UTC

Bonjour ​@Lea693927z, as-tu essayé de vider ton cache ? Sinon, nous avons aussi un support technique > https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Elle/elle ✨