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Y
Hitmaker
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Bonjour, 

Je ne peux plus télécharger de musique ni de podcast pour de l’écoute en mode hors connexion sur Samsung A54.

Aucune possibilité de modification des téléchargements via les paramètres. 

Merci de m’aider.

Cordialement.

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour ​@yann kenobi, combien d’espace reste-t-il sur le téléphone ? A-t-il une carte SD d’installée ?

3 commentaires

Lea.Deezer
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  • Réponse
  • April 24, 2025

Bonjour ​@yann kenobi, combien d’espace reste-t-il sur le téléphone ? A-t-il une carte SD d’installée ?

Elle/elle ✨
L
Roadie
  • Lea693927z
  • Roadie
  • August 12, 2025

Bonjour je ne parviens pas à télécharger une playslist en particulier une playlist que j ai créé pourtant j arrive à télécharger d autres playlist mais pas celle que je souhaite j ai vérifier mon espace de stockage dans deezer et il m en reste plus de la moitié qu'est-ce que je doit faire pour télécharger ma playlist ?

Lea.Deezer
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  • Lea.Deezer
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  • August 14, 2025

Bonjour ​@Lea693927z, as-tu essayé de vider ton cache ? Sinon, nous avons aussi un support technique > https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Elle/elle ✨
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