réponse à un message de @ Chloé-Deezer impossible

Bonjour à tous, @jerome opus2 il faut savoir que nous ne sommes que 2 à gérer la Communauté (avec l’aide de nos Super Users et de nos autres utilisateurs), et les réponses ne sont pas instantanées.

Les reprises de certaines choses n’ont pas pu être effectuées automatiquement depuis départ de Chloé, @Véronique.Deezer et moi-même sommes toujours en transition. 😅

Je vais voir ce que je peux concernant le changement d’auteur.trice de ces emails, mais comme expliqué plus haut, ces emails ne pourront pas recevoir de réponses, ils indiquent seulement un changement de “grade” sur la Communauté :) Merci cependant d’avoir remarqué ce détail ! 

Bonjour @Lea.Deezer ,

Merci de ta réponse, et bon courage pour cette transition ! 🙂

Peut-être que si tu à l'occasion pouvais modifier le texte du mail pour enlever la question qui incite à vouloir répondre, et la remplacer par quelque chose comme “A très vite sur la Communauté Deezer”, ce qui était indiqué avant, ou bien "Continue comme ça", ou autre… Cela solutionnerait déjà ce problème. 

@Lea.Deezer

Tu gagnes le badge "Bonnes réponses", “blabla”

Donc, sauf erreur, des badges qu’il faut réclamer pour obtenir.

C’est plus une observation qu’une plainte, mais d’autres messages auto continuent à partir depuis la boîte de Chloé, ça pourrait provoquer de l’incompréhension voir de la frustration.

J’en profite pour relancer l’idée qu’on puisse choisir le badge visible, vu qu’il ne s’agit pas d’un rang :)

Et décaler un petit peu le nom du badge via le profil faciliterait la lecture si la flèche de la souris n’a pas la taille automatique (augmentée via les paramètres de l’ordi)

@jerome opus2 les badges apparaissent directement sur ton profil, une fois le rang atteint, comme montré ici :

Il n’y a pas besoin de les réclamer, ils apparaissent automatiquement sur ton profil et seront visibles que sur ce profil. Pour les emails venant de Chloé, on s’en charge ! 

Autant pour moi, et merci pour la réponse :)

je refouille mais ne vois pas le badge “bonne réponse”

Il y a deux badges liés aux bonnes réponses : le “Cookie de l’entraide” et le badge “Pas bête”. Ils ont changé de nom, l’image étant toujours la même. Et je vois que tu as les deux ! 👀 

Tiré de ce qui était indiqué ici , avec un zoom écran de 200% pour pouvoir lire ce qui est indiqué… 

Merci  @Nanouk C.