Réponse

plus de logo de téléchargement

Bonjour

Je ne peux plus télécharger mes playlists et titres.…

Le problème est aussi bien sur pc que téléphone Android et ipad, j'ai essayé de déconnecter, de rafraîchir, etc.le problème persiste.

Je suis en abonnement deezer family.

Meilleure réponse par Chloé-Deezer

hello @MaxL, as-tu tenté de réinstaller l’app ?

+8

Bonjour,

tu a peut etre atteint le nombre maximum d’appareil par compte, sinon je t’invite a contacter le support deezer qui vas regarder cela de plus prés.

fan de musique https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Quand on a atteint le nombre maxi de compte utilisé on ne peux plus télécharger ? J'ai du mal à voir le rapport....

+10

hello @MaxL, as-tu tenté de réinstaller l’app ?

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)

Bonjour

Oui.... et de plus j'ai le même problème sur pc.

Le problème fut résolu par le service technique.

Merci à eux!

Inscrivez-vous