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One Hit Wonder
May 24, 2022

n’arrive paq a ecouter la musique

Bonjour, dès que je met lecture un message s’affiche me disant « votre deezer est en mode écoute sur un autre appareil. Votre compte est strictement confidentiel » et je ne peux rien écouter. Je ne me connecte que depuis cet appareil et toujours le même donc je ne comprend pas ce message qui m’empêche d utiliser mon compte. 
merci par avance. 

    1 commentaire

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
    Ultimate Superstar
    May 24, 2022

    Bonjour @kirah007, désolée que ton écoute soit coupée. Il se peut que quelqu’un d’autre soit connecté à ton compte : je te conseille de vérifier dans ton entourage que personne n’utilise tes identifiants par hasard, ou alors de suivre ces étapes afin de le sécuriser :

     

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)