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July 23, 2023

La communication bêtifiante de Deezer Community

Bonjour,

Je viens de recevoir le message suivant dans mon Inbox de la part de “Deezer Community”

“Merci d'être parmi nous sur la Commu ! Tu as gagné le rang de Lover et notre icône Taylor Swift. Hésite pas à partager la bonne nouvelle sur la Commu et à t'y balader pour découvrir tout ce que tu peux y faire” etc.

Est-ce que Deezer Marketing et Communication pourrait envisager que cette communication enfantine et bêtifiante atterrit dans une mail box d’un adulte de plus de 30 ans et en l’occurence de plus de 60 ans.

 Croyez vous sincèrement qu’avoir un rang de “Lover” et une icône de “Taylor Swift” est génial? Croyez vous même que le style est approprié ? Je remarque d’ailleurs que toute votre communication est très bêtifiante (avez-vous considéré la pyramide d’ages de vos clients? Je suppose qu’ils n’ont pas en majorité moins de 15 ans ? Est-on sur Tik Tok et est-ce que Deezer Community ce ne sont que des enfants ?

 

Merci, Cordialement,

Francis

 

 

    Réponse épinglée par Lea.Deezer

    Bonjour @FrancisR et @metelkovamesto, une explication a été donnée concernant la décision de Deezer sur le changement de ton, je vous la laisse ici :

     

    12 commentaires

    nathda4
    Rising Star
    Rising Star
    December 14, 2023

    Ils sont en train de détruire Deezer à petit feu.

    Et  ils s'en donnent du mal car ils font fort quand même. 

    Guitar Hero
    January 7, 2024

    Je viens d’effectuer  le transfert de toute ma musique avec Tunemymusic, c’est parfait, rapide et pas cher ! Je vais sans doute tester sur d’autres plates-formes, mais Quobuz marche très bien.

    On va pouvoir laisser les petits génies désormais aux manettes de Deezer avec leur tutoiement à la c.. et un public de préados.

    Dommage, j’avais souscrit dès le début à un excellent site, français de surcroit…

    Bye bye les super managers !