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One Hit Wonder
June 12, 2023

Contact avec support

Bonjour, j’ai dû, récemment, avoir un contact avec le support concernant mon abonnement.

Pour cela, j’ai été en contact avec Naïma.

J’aimerais dire que ce contact fut excellent et je l’en remercie.

Je n’ai pas reçu d’enquête de satisfaction après la clôture du ticket, c’est pourquoi je me permet de poster ce message.

Merci à Naïma.

    5 commentaires

    Lea.Deezer
    Ultimate Superstar
    Ultimate Superstar
    June 14, 2023

    Hello @Dhaibe, merci pour ton retour, cela lui a été transmis. 😊

    Elle/elle ✨
    Roadie
    June 28, 2023

    bonjour 

    j'ai un soucis 

    depuis qq temps quand je veux écouter Deezer ça me met un message que mon compte est déjà utilisé alors que c'est impossible 

    avez vous des idées ou autres. ?

     

    merci 

    Roadie
    December 14, 2023

    Bonjour 

     

    pourquoi un euro de plus ce mois ci sur mon abonnement ? 
    11,9 au lieu de 10,90? 
     

    merci 

    Roadie
    January 20, 2024

    Bonjour 

    Abonne Deezer premium annuellement depuis peu, je voudrais une offre pour mon épouse également ? Duo existe semble-t-il ? Merci de me faire une offre annuelle pour notre couple 

    cordialement 

    Roadie
    February 20, 2026

    Bonjour

    je me suis réabonné suite à une publicité qui disait 3 mois au prix d1 

    mais apparemment ça ne marche pas