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Contact avec support


Bonjour, j’ai dû, récemment, avoir un contact avec le support concernant mon abonnement.

Pour cela, j’ai été en contact avec Naïma.

J’aimerais dire que ce contact fut excellent et je l’en remercie.

Je n’ai pas reçu d’enquête de satisfaction après la clôture du ticket, c’est pourquoi je me permet de poster ce message.

Merci à Naïma.


4 commentaires

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Hello @Dhaibe, merci pour ton retour, cela lui a été transmis. 😊

bonjour 

j'ai un soucis 

depuis qq temps quand je veux écouter Deezer ça me met un message que mon compte est déjà utilisé alors que c'est impossible 

avez vous des idées ou autres. ?

 

merci 

Bonjour 

 

pourquoi un euro de plus ce mois ci sur mon abonnement ? 
11,9 au lieu de 10,90? 
 

merci 

Bonjour 

Abonne Deezer premium annuellement depuis peu, je voudrais une offre pour mon épouse également ? Duo existe semble-t-il ? Merci de me faire une offre annuelle pour notre couple 

cordialement 

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