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Contact avec support

D
One Hit Wonder

Bonjour, j’ai dû, récemment, avoir un contact avec le support concernant mon abonnement.

Pour cela, j’ai été en contact avec Naïma.

J’aimerais dire que ce contact fut excellent et je l’en remercie.

Je n’ai pas reçu d’enquête de satisfaction après la clôture du ticket, c’est pourquoi je me permet de poster ce message.

Merci à Naïma.

    Clem25

    4 commentaires

    Lea.Deezer
    Community Manager
    Forum|alt.badge.img+7
    • Lea.Deezer
    • Community Manager
    • June 14, 2023

    Hello @Dhaibe, merci pour ton retour, cela lui a été transmis. 😊

    Elle/elle ✨
    N
    Roadie
    • Nathalie06
    • Roadie
    • June 28, 2023

    bonjour 

    j'ai un soucis 

    depuis qq temps quand je veux écouter Deezer ça me met un message que mon compte est déjà utilisé alors que c'est impossible 

    avez vous des idées ou autres. ?

     

    merci 

    P
    Roadie

    Bonjour 

     

    pourquoi un euro de plus ce mois ci sur mon abonnement ? 
    11,9 au lieu de 10,90? 
     

    merci 

    C
    Roadie

    Bonjour 

    Abonne Deezer premium annuellement depuis peu, je voudrais une offre pour mon épouse également ? Duo existe semble-t-il ? Merci de me faire une offre annuelle pour notre couple 

    cordialement 

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