aucun titre sur playlist deezer


Bonjour, 

mon abonnement deezer doit se terminer dans 4 jours et voilà depuis deux semaines j’ai constamment des soucis, actuellement sur toutes les playlist que je consulte j’ai cela : aucun titre. 
 

ça en devient fatiguant d’autant plus que de ce que je comprend il n’y a pas de contact messagerie direct comme sur d’autre plateforme…. 
 

j’ai fermer l’application, réouvert éteint le téléphone mais toujours le même problème. 
 

 


3 commentaires

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Bonjour @Elouazna Bounoua, merci pour le screenshot! Peux-tu essayer de réinstaller l’app pour voir si cela débloque le problème (cela va supprimer tes téléchargements si tu en as) ? La fin de ton abonnement ne devrait pas être responsable du bug. 

Bonjour, merci pour votre réponse, c’est ce que j’ai fait malheureusement le problème a persisté ça arrive 4/5 fois dans la journée même mes titres favoris disparaissent…. 

Niveau d'utilisateur 4
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Bonjour @Elouazna Bounoua, quel est le modèle de ton appareil? 

Et la version de l’app deezer? 

 

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