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Répondu

Renouvellement abonnement étudiant


  • One Hit Wonder
  • 1 commentaire

Bonjour, 

 

J'ai reçu un mail pour me dire de renouveler mon abonnement et de confirmer que je suis toujours étudiante mais lorsque je clique sur le lien, je ne peux pas transmettre mes informations d'études.

Pourtant, ça ne fait pas 4 and que j'ai deezer étudiant. 

Comment faire? Merci d'avance

 

Bonne journée,

Meilleure réponse par Clem25

Bonjour @Leiane 

As-tu essayé de copier/coller le lien dans ton navigateur plutôt que de cliquer dessus? 

Sinon le plus simple pour toi est de contacter le Support :relaxed:

Bonne journée :wink::notes:

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3 commentaires

Clem25
Ultimate Superstar
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  • Ultimate Superstar
  • 1549 commentaires
  • Réponse
  • 5 janvier 2022

Bonjour @Leiane 

As-tu essayé de copier/coller le lien dans ton navigateur plutôt que de cliquer dessus? 

Sinon le plus simple pour toi est de contacter le Support :relaxed:

Bonne journée :wink::notes:


  • Auteur
  • One Hit Wonder
  • 1 commentaire
  • 6 janvier 2022

Oui et ça ne marche pas non plus, je vais les contacter, merci


  • Roadie
  • 1 commentaire
  • 25 janvier 2022

Bonjour,

Je n’ai pas reçu de mail concernant le renouvellement de mon abonnement étudiant j’ai donc été prélevé en tant qu’abonnement premium. Je n’arrive actuellement pas a souscrire à nouveau à un abonnement étudiant. 

J’aimerais savoir comment je dois m’y prendre.

Cordialement


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