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Répondu

passe culture

M
One Hit Wonder

Bonjour, 

J’ai pris deezer lorsqu’il y avait une offre de 3 mois de prenium. Je suis arriver a la fait de cet offre et donc je passe à 11€/mois. Sauf que j’ai le passe culture, mais lorsque je prend le code de ma réservation et que je l’écrit i est écrit erreur interne. 

Pouvez-vous m’aider? 

Bonne soirée a vous 

 

Meilleure réponse par floflow

salut,

contact le service client qui te viendront en aide directement.

5 commentaires

floflow
Super User
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  • floflow
  • Super User
  • Réponse
  • March 6, 2024

salut,

contact le service client qui te viendront en aide directement.

fan de musique https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new
M
E
Roadie
  • Ehlyam
  • Roadie
  • April 26, 2024

Quand je veux faire réserve deezer sur mon passe culture ça me demande ça

 

Lea.Deezer
Community Manager
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  • Lea.Deezer
  • Community Manager
  • April 26, 2024

Bonjour @Ehlyam, suite à ce message, as-tu essayé de souscrire depuis un PC ? 

Elle/elle ✨
Y
Roadie
  • Yonnlajals
  • Roadie
  • April 29, 2024

Bonjour,

Je viens de finir mes 3 mois de Deezer prenium grâce à mon pass culture, mais j'aimerai renouveler encore avec le pass mais je vois pas comment c'est possible. Y a til une solution ?

Lea.Deezer
Community Manager
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  • Lea.Deezer
  • Community Manager
  • April 30, 2024

Bonjour @Yonnlajals, le pass Culture n’est utilisable qu’une fois. Pour en savoir plus, ce sera ici :

 

Elle/elle ✨
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