Skip to main content
Répondu

Musiques inconnues dans mon historique

S
One Hit Wonder

Bonjour,

J’ai régulièrement la surprise de voir des musiques totalement inconnues dans mon historique d’écoute le matin.

J’ai regardé les appareils auquel mon compte est connecté et j’y trouve de nombreux téléphones ASUS (j’ai un Iphone). Même en supprimant l’ensemble de ces appareils le problème reviens (et les appareils aussi).

 

Est-ce que d’autres personnes ont déjà rencontrées ce problème ?

Meilleure réponse par Nanouk C.

Bonjour ​@Sithag ,

C’est malheureusement le signe d’un piratage du compte. Je vous invite à suivre les conseils de cet article :

 

Et cet autre article donne aussi des conseils pour sécuriser son compte :

 

Et peut-être l’avez-vous déjà fait, mais n’hésitez pas à contacter le support  si le problème persiste, ils vous aideront à sécuriser votre compte.

2 commentaires

Nanouk C.
Super User
Forum|alt.badge.img+7
  • Nanouk C.
  • Super User
  • Réponse
  • January 3, 2025

Bonjour ​@Sithag ,

C’est malheureusement le signe d’un piratage du compte. Je vous invite à suivre les conseils de cet article :

 

Et cet autre article donne aussi des conseils pour sécuriser son compte :

 

Et peut-être l’avez-vous déjà fait, mais n’hésitez pas à contacter le support  si le problème persiste, ils vous aideront à sécuriser votre compte.

S
One Hit Wonder
  • Sithag
  • Auteur
  • One Hit Wonder
  • January 3, 2025

Merci ​beaucoup @Nanouk C. plus qu’à attendre de voir si ça recommence 😅

Conditions GénéralesAccessibility statement