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Vanessa Gay-MéronoTiny Dancer
demandé à Mes abonnements et paiements

Bug abonnement deezer non résolu

Bonjour Où en est le bug des abonnements famille qui sont passés en abonnement gratuit ?Pour ma part, ce n est toujours pas résolu et mes ados sont à l'agonie. Cdt

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Tiny Dancer
il y a 17 heures
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Tiny Dancer
PandatatouTiny Dancer
demandé à iOS

Les musiques se changent toutes seules

Bonjour ! J’utilise Deezer sur mon iPhone 15 pro, et depuis 3 jours les musiques se changent toutes seules :’(Je m’explique : quand je lance une musique (que ce soit dans une playlist, dans les coups de cœur, ou même un titre que je recherche), au bout d’un temps aléatoire (souvent moins de 5s, mais parfois plus longtemps), une autre chanson commence sans que je ne fasse rien. L’autre chanson n’a aucun rapport avec la première, ce n’est pas toujours la même, et ce n’est pas forcément une chanson que j’ai déjà écoutée.Au début le phénomène se produisait une fois toute les 5 ou 10 chansons, mais maintenant c’est systématique. Auriez-vous une idée pour résoudre le problème ? Je ne peux plus écouter ma musique ^^’J’ai essayé de redémarrer, d’effacer le cache, de me déconnecter, de mettre à jour, mais rien n’y fait. Merci pour votre aide !

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Lea.Deezer
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il y a 7 jours
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Tiny Dancer
Nicolas ROCCHICCIOLITiny Dancer
demandé à Mon profil artiste, mes titres et mes podcasts

Mon nom d'artiste serait introuvable sur Deezer for Creators bien que mon single soit sorti

Bonjour,Mon single est récemment sorti via Distrokid.Voici le lien vers celui-ci : https://deezer.page.link/wSWEw5LUZcqtGzZ9AMon nom d’artiste est : Nicolas Rocchiccioli.Ayant un profil Deezer sous le même nom, j’ai souhaité m’inscrire à “Deezer for Creators” (avec la même adresse email que celle de mon profil). J’ai reçu le mail d’activation et j’ai donc été amené à créer un mot de passe pour cette inscription. L’étape qui s’en est suivie m’invite à “trouver” mon nom d’artiste ; j’entre donc “Nicolas Rocchiccioli” or, ce nom d’artiste ne s’affiche pas dans la liste :(Je ne peux donc pas entrer le code UPC de mon single. Comment dois-je donc procéder ? Merci de votre aide. Bien cordialement. Nicolas Rocchiccioli

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Tiny Dancer
il y a 8 jours
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Runaway Baby
Studio23dBRunaway Baby

Desactiver les sons de notifications tiercesPAS POUR LE MOMENT

Bonjour!Même si je ne vois rien as comment cela est techniquement possible, serait-il envisageable de créer une option qui permettrait à ceux qui le souhaitent de placer Deezer en sortie audio prioritaire et permettre ainsi de désactiver d’un seul coup toutes les notifications tierces entrantes.Nous avons tous été confrontés au problème d’entendre un énorme « diiiiing » en pleine soirée, Deezer à plein volume sur votre système audio, lorsque que l’on reçoit un message WhatsApp, par exemple.Et devoir systématiquement aller désactiver les notifications pour chaque application tierce est juste trop compliqué… Une idée quelques un?

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Lea.Deezer
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il y a 15 jours
waillander
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waillanderTiny Dancer

boucler une musique dans flowNouveau

Bonjour,J'apprécie énormément la fonctionnalité Flow pour écouter ma musique, mais je trouve frustrant de ne pas pouvoir écouter un morceau en boucle, car cette option est désactivée en mode Flow.Pourriez-vous envisager de l'activer ?Merci d'avance.

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Y
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il y a 8 jours
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Tiny Dancer
RINKATiny Dancer
demandé à Mes abonnements et paiements

Date se sortie retardée d’albums

Bonjour, je voulais savoir pourquoi Deezer ne respectait pas les dates et horaires de sortie d’album. Ils ne sortent jamais au bonne dates ou horaires. Je voulais savoir si le problème venait de mon Deezer ou s’il est normal que les albums sortent sur toutes les plateformes de musique avant vous ? Cela reste problématique, j’attend depuis hier 18h la remontée d’un album et aujourd’hui il n’y est toujours pas…A dispo. 

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Lea.Deezer
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il y a 16 jours
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Tiny Dancer
Damien JacquetTiny Dancer
demandé à Mon profil artiste, mes titres et mes podcasts

Creation dune page artiste

Bonjour je n'arrive pas à créer ma page artiste , quand je l'ai créé j'ai choisie un Noise Factory et du coup mon titre est sur le profil d'un autre artiste . Le titre : Noise Factory - Jack hammer Merci d'avance pour vos retours :)

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Lea.Deezer
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il y a 6 jours
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028383MaloneTiny Dancer
demandé à Mon compte utilisateur, favoris, playlists

je ne cnest pas comment ne plus etre un compte indépendant

J’ai fais pour être un compte indépendant et je veut faire plus en être un pour pouvoir aller sur le compte de mais parent…Mais je ne sais pas comment faire ?

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Lea.Deezer
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il y a 7 jours
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Tiny Dancer
MichetTiny Dancer
posté à Mes abonnements et paiements

probleme multiconnexion

Bonjour je paie Deezer family ma femme et moi ne pouvons nous connecter en même temps chacun de nous est déconnecté systématiquement j’ai déjà changé de duo à family pour ce même problème ! Merci de régler le problème   

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Lea.Deezer
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il y a 2 jours
fparet
Lover
fparetLover
posté à Pop & Culture

Nio farr!

https://deezer.page.link/DgbyoyJSgrFvSZCH9https://deezer.page.link/aYUHD39tWewkTcid9

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fparet
Lover
il y a 2 jours
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Tiny Dancer
jelzpzn29Tiny Dancer
demandé à Mon compte utilisateur, favoris, playlists

Mail

Bonjour,L’adresse mail que j’utilise actuellement a été piratée je souhaite donc la désactiver et la changer sur la plate-forme Deezer mais je ne reçois plus les codes pour la modifier J’ai envoyé plusieurs demandes au service support concernant mon problème pour changer ma boîte mail dans mon profil sans aucune réponse.Avez vous une solution ?merci d’avance 

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Lea.Deezer
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il y a 3 jours
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Mad Ben-STiny Dancer

Des Partitions !Discussion en cours

C’est souvent compliqué de trouver des partitions ! Alors je rêve de cette option 😃, payante ou pas, à la carte ou en libre lecture, je pense que cela doit rester un choix pour les artistes ! Ou encore dans un shop éditeur (teeshirt, vinyle etc…) Et lorsque les artistes déposent des partitions sur deezer, celle-ci pourraient être autant de preuves de dépôts et donc une assurance supplémentaire ? 

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N
Tiny Dancer
il y a 23 heures
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PoqhpTiny Dancer

Option pour supprimer les alias de musiques censuréesDiscussion en cours

A chaque fois que je recherche un titre à caractère explicite, deezer propose uniquement la version censurée, et l’on se retrouve à chercher la page de l’artiste ou de l’album pour avoir la version originale.Je propose l’implémentation d’une option à activer pour supprimer la présence d’alias de musiques à caractère explicites. Sinon, je propose l’implémentation d’une fonction rapide sur les alias de musique censurée pour accéder à la version originale du titre. Cela permettrait de corriger rapidement les titres d’une playlist qui ne sont pas en version originale 

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Lea.Deezer
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il y a 14 jours
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BrewenlmlTiny Dancer

Extension Deezer sur twitchNouveau

Bonjour,Je fais des lives Twitch, et je suis un utilisateur de Deezer.Je suis surpris qu’il n’y ait toujours pas Deezer en extensions pour écouter de la musique.Je suggère donc de mettre une extension pour mettre nos musiques sur Twitch. Je pense que beaucoup aimerait cela. Personnellement j’utilise OBS studio, mais d’autres utilisent StreamElements, Streamlabs etc..La concurrence le fait et c’est le seul choix..Cordialement :)

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B
Tiny Dancer
il y a 4 jours
B
Tiny Dancer
Baptiste VeroTiny Dancer
demandé à Mes abonnements et paiements

abonnement prenium

Bonjour j’ai souscrit à mon abonnement annuel mais je n’ai pas accès à mon deezer premium 

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Lea.Deezer
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il y a 22 jours
Sauzer Alexis
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Sauzer AlexisTiny Dancer

mettre une musique dans la liste d’attenteNouveau

Bonjour, étant fidèle à Deezer depuis loooongtemps j’ai pu constater l’évolution de l’app. Je soumet mon idée qui me semble utile à tous, il s’agit de mettre une musique dans la fille d’attente d’écoute en la faisant glisser et celle-ci se retrouve en haut de la liste. Cela faciliterait grandement la rapidité de la démarche au lieu de cliquer sur les 3 points à côté de la musique. 😀

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Sauzer Alexis
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il y a 10 jours
A
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AissalibearteTiny Dancer
demandé à Mon profil artiste, mes titres et mes podcasts

Mon podcast sur deezer

Bonjour, mon podcast est dispo depuis plusieurs jours/semaines sur spotify mais n’est pas arrivé sur deezer (l’épisode 1 et 2 y sont mais pas le 3) - je vous mets mon flux RSS : https://anchor.fm/s/f2173138/podcast/rss merci par avanc e:) 

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Lea.Deezer
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il y a 17 jours
L
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Lolo.prlTiny Dancer
posté à Mes abonnements et paiements

abonnement

Bonjour. Ma maman a pris un abonnement famille et il y a que 3 personnes qui peuvent écoutez de la musique et 3 autres qui ne peuvent plus écoutez la musique . Le payement est bien passez ce mois si . Et sa nous propose de passez au prénium. Comment résoudre ce problème . Du coup plus de musique pas coolcordialement 

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Lea.Deezer
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il y a 6 jours
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FG06Tiny Dancer
posté à Mes abonnements et paiements

Marre des captchas

Est=ce que c’est possible d’arrêter de nous faire suer avec vos contrôles captchas qui agacent pour rester courtois et ne pas dire autre chose les gens et ne font absolument rien contre les bots et autres AI qui se moquent bien du niveau de protection ridicules qu’ils sont désormais devenus.Merci de la part d’un parent qui possède un compte annuel famille et qui va peut-etre aller voir ailleurs si l’herbe n’est pas plus verte.Une solution serait peut-etre d’enfin sortie une appli plutot que d’utiliser le client web

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F
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il y a 13 jours
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gellybeeTiny Dancer
posté à Autres appareils

ICÔNE CAST ENCORE DISPARU

Bonjour!L'icône pour caster à de nouveau disparu de mon application, un bug récurrent je le constate. Que fait on ?La smart Tv fonctionne bien, à faire remonter aux équipes de #Deezer ! Merci 

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G
Tiny Dancer
il y a 21 jours
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RzihFamilyTiny Dancer
posté à Mes abonnements et paiements

compte duo

Bonjour j’ai créé un compte duo mais quand mon mari écoute je ne peux pas écouter 

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Lea.Deezer
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il y a 2 jours
Chloé-Deezer
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Chloé-DeezerCommunity Manager
publié à Le Coin Swifitie

Swiftie, viens on chit-chat ?

Tu reviens du Eras Tour ? Tu regardé tous les live tiktok des 4 dates à Paris ? Ou tout simplement tu es encore en boucle avec TTPD ? On ouvre officiellement ce Thread pour Swifities (Taylor’s Version) dédié à notre taytay nationale  Viens discuter avec nous des dernières actu sur notre Taytay, et rencontre une communauté de fans FR sur Deezer ! On commence le thread par une question easy (enfin ça dépend...), quel est ta Era favorite ? 🦋 Taylor Swift 👢 🫶🏻 Fearless 💍💜 Speak Now 🪻 🧣 Red 💋 🌃 1989 🗽 🐍 Reputation 🎬 💘 Lover 💖 🪩 Floklore 🌿 🌲 Evermore🍁 🕰️ Midnights ✨🪶The Tortured Poet Department 📜  

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Chloé-Deezer
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il y a 19 heures
inluvniki
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inluvnikiTiny Dancer
demandé à Musique et paroles

Enhypen album memorabilia

Bonjour,Le nouvel album d'enhypen est sorti il y a 3 jours déjà, mais il n'apparait toujours pas sur deezer ? :(

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inluvniki
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il y a 19 heures
I
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Ismaël OulazizTiny Dancer
posté à Mon compte utilisateur, favoris, playlists

suppression

Je souhaiterais supprimer mon compte (*************) s’il vous plaît 

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Lea.Deezer
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il y a 8 jours
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youlie69Tiny Dancer

Profil deezer qui reflète sa personnalitéDiscussion en cours

Bonjour, Je propose une idée pour que la partie profil d’un utilisateur soit plus interactif avec celle des personnes qui la visite.  Il faudrait que notre profil soit un lieu qu’on ai envie d’entretenir, et l’envie que l’on le regarde. Un espace que l’on soit fière de partager sur son compte X, Facebook, Instagram avec un lien en bio par exemple avec un lien personnalisé: https://www.deezer.com/fr/profile/martin-on-deezerOn pourrait par exemple avoir la possibilité de personnaliser son profil et de mettre sont TOP 5 des artistes du moment, sont TOP 5 des musiques du moment, sont TOP 5 des musiques depuis toujours, avec la possibilité de partager, d’ajouter une petite bio, et pourquoi pas, créer une petite vidéo automatique pour découvrir la personne à partir de son profil en 30secondes. Il faudrait que le profil soit une claque visuelle qui donne envie. Je trouve que cette idée permettrais de rendre plus populaire son compte Deezer, car on aurait envie de le partager, et donc rendre p

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Lea.Deezer
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il y a 7 jours
Conditions Générales