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Répondu

Date se sortie retardée d’albums

R
One Hit Wonder

Bonjour, je voulais savoir pourquoi Deezer ne respectait pas les dates et horaires de sortie d’album. 
Ils ne sortent jamais au bonne dates ou horaires. 
Je voulais savoir si le problème venait de mon Deezer ou s’il est normal que les albums sortent sur toutes les plateformes de musique avant vous ? 
Cela reste problématique, j’attend depuis hier 18h la remontée d’un album et aujourd’hui il n’y est toujours pas…

A dispo. 

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour @RINKA, malheureusement cela ne dépend pas seulement de Deezer mais également des distributeurs. Ce sont eux qui “distribuent” les albums, et bien que la plupart du temps un jour soit pré-défini, il n’est pas impossible qu’il y ait un retard ou autre. :)

Quel est l’album que tu attends ?

    4 commentaires

    Lea.Deezer
    Community Manager
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    • Lea.Deezer
    • Community Manager
    • Réponse
    • May 1, 2024

    Bonjour @RINKA, malheureusement cela ne dépend pas seulement de Deezer mais également des distributeurs. Ce sont eux qui “distribuent” les albums, et bien que la plupart du temps un jour soit pré-défini, il n’est pas impossible qu’il y ait un retard ou autre. :)

    Quel est l’album que tu attends ?

    Elle/elle ✨
    N
    Roadie
    • Nintch
    • Roadie
    • September 19, 2024

    Bonjour, pourquoi les musiques sortent toujours en retard sur deezer ? Le titre apparait en gris claire est la musique est impossible à écouter. Ça le fait à chaque fois et la musique sors toujours un jours après.

    J
    Véronique.Deezer
    Ultimate Superstar
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    Bonjour, pourquoi les musiques sortent toujours en retard sur deezer ? Le titre apparait en gris claire est la musique est impossible à écouter. Ça le fait à chaque fois et la musique sors toujours un jours après.

    Bonjour @Nintch  il faut savoir que la disponibilité des albums ne repose pas seulement sur Deezer, mais également sur les distributeurs. Ce sont eux qui assurent la mise à disposition des albums, et bien que généralement une date soit pré-établie, des retards ou d'autres contretemps peuvent survenir. Bonne journée🎶

    J
    Roadie
    • JesusOct
    • Roadie
    • November 7, 2024

    Jamais a l’heure sur les sorties d’albums sur deezer!! 

    et que sur appel ou autre plate-forme à minuit c’est disponible!  Faite le boulot!  

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