Impossible de lire ses playlists Deezer sur Alexa

Bonjour, 

Alexa ne peut pas lire les playlists publics , et , à ma connaissance,  ça a toujours été comme ça. 

Pour l'autre problème,  pouviez vous essayer de réinstaller l'app?

Cordialement,  Samuel. 

Bonjour 

l’application a déjà été réinstallé , re associer au compte etc avec l’aide d’Amazon( heureusement qu’ils sont là !)

et vous n’avez pas compris le problème : ce sont MES playlists qu’elle ne peut plus lire et en vérifiant vos services il semblerait que cette option ait été retirée 

cela fait plusieurs années que je suis chez vous et ça a toujours fonctionné. Depuis septembre 2 options qui ne marchent plus; pourquoi ?

Bonjour 

je suis désolée mais j’ai toujours pu écouter mes playlists personnelles! Cela ne fait qu’un mois environ que l’enceinte connectée me dit que c’est impossible 

qu’importe… du coup Deezer ne m’intéresse plus 

merci

Bonjour,

j’ai la même problématique ici, j’arrivais a lancer mes playlist perso sur alexa avant et plus maintenant. Nous avons pris l’enceinte alexa justement pour ça. Si pas de résolution rapide je vais voir la concurrence 

Bonjour 

voici la réponse que Deezer m’a envoyé : il n’a jamais été possible de le faire 

incroyable ?!

je vous conseille Spotify 

Bonjour à tous quelqu'un a-t-il trouvé une solution ? Je pense également résilier Deezer car je n'arrive plus à lire mes playlist alors QU'AVANT C'ÉTAIT POSSIBLE...sachez également qu'il existe des logiciels pour transférer automatiquement les playlist Deezer chez la concurrence

Bonjour,

pourquoi n’arrive t’on toujours pas écouter les playlist Deezer sur Alexa?

cordialement.

Bonjour @Laguisse ce n’est pas encore possible.

Ok merci et sur Spotify c’est possible ?

Spotify s’intègre parfaitement avec Alexa et affiche bien les covers en Bluetooth. Mais je vous conseille Apple Music, qui est légèrement moins cher pour une qualité audio bien supérieure. Il ne s’intègre pas parfaitement à Alexa mais il est possible d’avoir certaines fonctionnalités que Deezer refuse d’ajouter sur Alexa, comme le mode aléatoire ou les playlists privées. Aussi contrairement à Deezer, il n’y a pas de bug qui affiche le nom de la première chanson jouée au lieu du nom de la playlist sur les Alexa avec écran. Apple Music marche sur tous les appareils, même s’ils ne viennent pas de chez Apple.

C’est possible, mais très compliqué. J’y arrive mais j’ai dû mettre des noms absurdes à ma playlist. Je pense que si Alexa trouve d’autres résultats que notre playlist, elle préfère les jouer. Il faut donc que sa playlist aie un nom très original qui ne ressemble à rien d’autre sur Deezer.