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Répondu

Purple Club : temps de confirmation

D
One Hit Wonder

Saluuut,

J'ai reçu un email vers midi indiquant que j'étais invité à une session d’écoute exclusive, j’ai répondu dès que possible pour qu’on me confirme mes places mais pas de réponse pour le moment.

En général, quel est le temps de réponse moyen pour avoir la confirmation svp ? J'aime beaucoup cet artiste et je voudrais vite confirmer à mon petit frère si on peut bien y aller ou pas. Merci d’avance ! 😊

Meilleure réponse par Nyf

Hello Django !

Quand se déroule ton évènement ? Si tu as reçu la confirmation c’est que tu figures sur le listing d’accueil donc pas d’inquiétude en revanche si ça t’inquiète (ce que je comprends : j’ai vécu la même avec mes filles 😅)  n’hésite pas à envoyer, si c’est un évènement Purple bien sûr, un gentil petit mail sur purpleclub@deezer.com : la team est réactive 👍

 

3 commentaires

N
Hitmaker
  • Nyf
  • Hitmaker
  • Réponse
  • March 21, 2025

Hello Django !

Quand se déroule ton évènement ? Si tu as reçu la confirmation c’est que tu figures sur le listing d’accueil donc pas d’inquiétude en revanche si ça t’inquiète (ce que je comprends : j’ai vécu la même avec mes filles 😅)  n’hésite pas à envoyer, si c’est un évènement Purple bien sûr, un gentil petit mail sur purpleclub@deezer.com : la team est réactive 👍

 

C
Guitar Hero
Forum|alt.badge.img
  • Chti59
  • Guitar Hero
  • May 23, 2025

Bonjour, j'ai participé à un tirage au sort pour des places de concert, j'ai reçu un mail cet après-midi demandant mes nom prénom adresse mail et ceux de mon N+1, j'ai confirmé mais deux heures après. Est-ce trop tard ou est-ce que ça va aller ? 

Caliban
Super User
Forum|alt.badge.img+20
  • Caliban
  • Super User
  • May 24, 2025

Bonjour, j'ai participé à un tirage au sort pour des places de concert, j'ai reçu un mail cet après-midi demandant mes nom prénom adresse mail et ceux de mon N+1, j'ai confirmé mais deux heures après. Est-ce trop tard ou est-ce que ça va aller ? 

Aucun soucis ! Tu peux toujours recontacter l’équipe pour savoir où les places en sont. Tu vas recevoir quelques jours avant le concert les places à ton nom, tout comme ton N+1.

Utilisateur ( il/lui ) de Deezer depuis longtemps. Mon flow est un mélange de Pop ( française ou espagnole olé ) / Flamenco / Métal / Rock / Rock'n'drôle / Rap / Techno / Celtique / Musique de films et d'animés. Ici pour proposer mon aide et chercher de nouvelles idées pour faire évoluer Deezer. Grand amateur du Lundi Emoji, j'en propose souvent des "un peu trop perchés".
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