Un regard derrière l’écran : les coulisses du cinéma

Bonjour,

Je viens de publier mon podcast « Un regard derrière l’écran : les coulisses du cinéma » via Spotify for Creators.

Les épisodes sont bien disponibles sur Apple Podcasts, Amazon et Spotify. En revanche, j’ai un problème d’accès/affichage sur Deezer. 

Le support Deezer m’a indiqué avoir testé mon podcast et m’a confirmé que les 3 épisodes étaient bien disponibles et lisibles de leur côté. Pourtant, de mon côté, je n’arrive toujours pas à accéder normalement au podcast sur Deezer.

Je viens de vérifier le fichier audio : mes épisodes sont exportés depuis GarageBand en .m4a (Audio Apple MPEG-4), 192 kbit/s.

Est-ce que ce format peut poser un problème pour la diffusion ou l’affichage d’un podcast sur Deezer ?

Si ce n’est pas le cas, pourriez-vous m’indiquer ce qui pourrait expliquer que le podcast soit visible et lisible de votre côté mais pas correctement accessible depuis mon compte ?

Merci beaucoup pour votre aide