Bonjour Osalon,

Je suis désolée pour le désagrément rencontré.

Deezer peut perdre le droit de diffusion. Cela nécessite une négociation entre l’ayant droit et Deezer et rend l’écoute indisponible.

Effectivement, certaines radios ne sont plus en direct. Il y a de grandes chances que le direct revienne prochainement concernant Sud Radio, Tout dépendra des avancées entre le diffuseur et Deezer.

je te souhaite une bonne journée 

Cordialement 

Madmix super user de l'entraide

Bonjour,

• Soit Sud Radio est disponible et fonctionne ;
• Soit Sud Radio n’est pas disponible. Dans ce cas, il ne doit ni y avoir de raccourci et surtout Deezer ne doit pas diffuser de la publicité lors du lancement de ce flux et encaisser ses revenus en conséquence. Ceci est clairement abusif et donc attaquable

D’autant que cette situation demeure depuis plusieurs mois …

Qu’en est-il officiellement ? (oublions les peut-être et les y’a de grandes chances SVP)

Ou qu’en dit Sud Radio concernant les revenus publicitaires faits sur sa marque par Deezer ? La DGCCRF ?

Testé de nouveau ce jour.

1. Recherche “Sud Radio”.
2. Lancement.
3. Arrivent 30 secondes de publicité pour E. LECLERC. Puis rien d’autre.
4. Lancement de nouveau.
5. De nouveau 30 secondes de publicité pour E. LECLERC. Pour rien.

Merci Deezer.

Bonjour osalon,

Concernant les publicités avant ou pendant l’écoute d’une radio, je t’informe que Deezer n’est aucunement responsable des publicités diffusées.

Ce sont les diffuseurs (radios) qui décident des publicités, et Deezer ne peut rien y faire.

Je ne suis pas au courant des négociations avec les radios et pour certaines qui décident de ne plus émettre sur Deezer.

Cela me désole ; je ne peux informer que de ce que je sais, par honnêteté envers la communauté.

Je ne vois pas ce que je peux dire de plus.

J’ai une idée pour rendre tes remarques plus lisibles et toucher un plus grand nombre afin que Deezer se penche sur le dossier des radios. Je t’invite à poster tes remarques et suggestions sur la page idées.

Je te souhaite un agréable week-end.

Cordialement,

Madmix, super user  de l’entraide

Ceci sonne clairement faux.

Les publicités pendant le flux d’écoute de la radio sont à la main de la radio, identiques aux ondes FM.

Les publicités avant (ou au lancement de la radio) sont gérées par le système de Deezer , déclenchées systématiquement à l’appui du le bouton de son interface et ceci indépendamment du flux de la radio FM. L’auditeur peut cumuler les deux.

Madmix, si tu n’as pas la réponse initiale, espérons que quelqu’un de l’entreprise Deezer S.A. pourra l’apporter et contribuer efficacement à ce sujet. A moins que les infos arrivent de Sud Radio.

Vu le nombre de messages déjà publiés par ces clients qui paient le service, c’est dingue d’en venir à cela, pour signaler un dysfonctionnement. Cependant, c’est fait, une idée a été créée à ce sujet. Voyons si cela permet à Deezer S.A. de rendre un service correct rapidement.