Bonjour régulièrement quand j'écoute les podcasts l'application ce met soit en pause toute seule soit elle ce coupe carrément et l'épisode ce relance au début quand je relance l'application et ça le fait de plus en plus souvent , jusque là j'étais très contente mais la je suis de plus en plus déçue de payer pour un service que je paye et surtout que j'utilise tous les jours voir plusieurs heures par jours
Meilleure réponse par Madmix
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bonjour maya3595, pour commencer as tu la dernière version de deezer ( mise à jour ) si tu as un doute je t'invite à consulter ton Google play ou autre suivant ton appareil.
ensuite va dans tes paramètres et clic sur données et stockage et vérifie ton smart cache et si il est trop important il te faut le vider.
après cela ferme ton application et tu te relog.
Il y a d'autres réglages encore mais je dois savoir si tu es sur Android ou autre.
Mais deja avec ces conseils tu devrais avoir plus de problèmes. Si jamais tu rencontrerais encore ces problèmes reviens me voir je suis disponible un moment ou alors un où une de mes camarades du time de l'entraide se fera un plaisir de t'aider.
n'oublie pas de me dire le modèle de ton portable.
Je te souhaite une agréable soirée
Amicalement
Madmix super users de l'entraide 😺
Salut merci pour ta réponse oui j'avais bien la mise à jour de faite et tout j'ai signalé directement le soucis à deezer depuis je n'ai plus de soucis , en tout cas merci pour ton retour
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Hello
Bonsoir, le problème recommence.
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