F.A.Q. de Zen by Deezer

“Où et sur quel appareil est disponible l’application ?”

L’application Zen by Deezer est disponible sur iOS et Android en France et en Belgique.

Comment se connecter ?

Suivre ce guide 👇

“Puis je me connecter via Facebook ou Google ?”

Malheureusement cela n’est pas possible à l’heure actuelle. Les utilisateurs doivent se connecter et cliquer sur “Mot de passe oublié” dans l’application Deezer ou sur le site internet.

“J’ai un compte Deezer Famille mais je ne suis pas l’administrateur de ce compte. Puis-je me connecter à Zen by Deezer ?”

Malheureusement, seul l’administrateur du compte principal peut se connecter à l’heure actuelle. Nous avons l’intention de rendre cette option disponible sur Zen by Deezer dans un futur proche.

Nous ne conseillons pas d’utiliser les identifiants du compte administrateur s’ils ne vous appartiennent pas, Zen by Deezer est conçue pour être un espace privé pour les utilisateurs.

“Puis je modifier mes objectifs ?”

A l’heure actuelle, l’utilisateur ne peut pas changer ses objectifs. Cependant, l’utilisateur peut accéder à tous les objectifs dans la section Objectifs de l’onglet Explorer.

“Pourquoi d’autres activités comme le Fitness, le Pilates ou la Nutrition ne sont pas disponibles ?”

Nous travaillons à développer ces activités. Surveillez nos mises à jour, c’est pour bientôt !

“Peut-on ajouter des épisodes ou des programmes à nos favoris ?”

Cette option n’est pas encore disponible mais nous y travaillons !
 

“Peut-on ajouter des épisodes ou des collections à nos favoris ?”

Cette option n’est pas encore disponible mais nous y travaillons !

"Existe-t-il un moyen de mettre en favoris des épisodes ou des collections ?”
La fonction "Favoriser" n'est pas encore disponible, mais elle est sur notre radar !

Vous avez d’autres question sur l’utilisation de l’app ? Retrouvez notre guide d’utilisation ici