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One Hit Wonder
November 10, 2018
Répondu

Pourquoi certains titres ne sont plus disponibles ou grisés ?

Bonjour, j'aimerais savoir pourquoi les albums de rammstein ne sont pas disponible? Et pourquoi des albums ont été enlevé du groupe the browning???
C'est n'importe quoi!!!
Meilleure réponse par Leila

Bonjour ! :)

Effectivement, des titres peuvent être supprimés du catalogue Deezer, en raison des droits d'auteur. Ils apparaissent alors en gris.

Les droits sont renégociés fréquemment avec les ayants droit (labels etc.).
Des nouveaux titres sont ajoutés toutes les semaines et il est possible aussi que des titres supprimés redeviennent disponibles.

Il arrive également parfois qu’un artiste signe auprès de différents ayants droit ce qui peut générer des manques de titres sur un album par exemple.

Les droits sont aussi définis par territoire. Si un titre n'est pas disponible dans un pays en particulier, le message “Ce titre est indisponible dans votre pays” apparaît.

141 commentaires

Roadie
July 11, 2019
Même problème . Album le grand bleu introuvable depuis aujourd’hui
Roadie
July 16, 2019
il y a plusieurs musiques/album qui sont sur deezer, mais qui ont disparu de mon compte, impossible de les réécouter, elles ont tout simplement disparu de mon deezer, certaines musiques/albums prennent egalement plusieurs jour après leur sortie avant d’être disponible sur mon deezer.
exemple : album MILS de Ninho qui a disparu depuis plusieurs mois. merci de régler ce problème
Roadie
July 28, 2019
J’attends depuis bien longtemps le retour sur Deezer de l’album Ulysees de Justin Nozuka qui a été supprimé depuis un moment, alors que ses autres albums restent disponibles sur la plateforme.
Ce très bon album figure toujours sur Qobuz et Apple Music. Je ne comprends donc pas pourquoi l’artiste aurait supprimé l’accès à un cet album uniquement et sur une seule plateforme.
Pourriez-vous faire le nécessaire pour le remettre à l’écoute ?
Par avance merci.
Axouuu
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
July 28, 2019
Bonjour @Corben9476,

Ce sont les droits de diffusions qui ont expirés,
Normalement l'album devrait revenir.

Bonne journée,
Roadie
July 30, 2019
Quand je vais sur deezer et que je recherche l’album ateyaba de joke (ateyaba) il est introuvable comme si il etait bloque alors que j’ai enleve le mode « bloque pour mon pays »
Roadie
July 30, 2019
Bonjour,

J’ai bien compris qu’il était normal que certains albums ne soient plus disponibles (parfois temporairement) en raison de droit d’auteur. J’ai néanmoins constaté que de nombreux albums ont disparus en même temps récemment (les albums concernés sont entre autre ceux de Keane, des Maroon 5, The 1975, Queen etc). Les albums moins récents me paraissent touchés, néanmoins, lorsque les titres ont été téléchargés avant, il est possible de les écouter lorsque Deezer est déconnecté (ce qui reste handicapant). Je me demandais si c’était effectivement du à cette question de droit d’auteur ou si Deezer ferait face à un bug à résoudre?

Merci d’avance pour votre patience.
Roadie
August 11, 2019
Bnonour,

Je m'abonne aujourdhui sur votre plateforme car j'ai enfin trouvé les albums "fresh handmade sound"de lush spa et très mauvaise surprise après l'inscription ; tous les albums sont grisés !!! En clair je me suis abonnée pour rien car je souhaitais uniquement écouter ces albums , en général introuvables sur des plateformes en france. Pas de mise enligne prévue ? Si c'est le cas je souhaite résilier immédiatement mon abonnement
Roadie
August 12, 2019
Pourquoi autant de chanson de michel jonasz on etait grisé impossible a lecoute alor qu'avant aucun soucis
Roadie
August 16, 2019
comment savoir dans quel pays Deezer "pense" que je suis ?
J'habite un département français, je viens de m'abonner aujourd'hui,
je veux écouter des morceaux de Massilia Sound System qui sont dans une de mes playlists,
la majorité sont grisés : indisponible dans mon pays ???
Roadie
August 16, 2019
Bonjour,

Je n'arrive pas à lire des musiques d'un artiste en particulier, je ne comprends pas pourquoi. Ses titres sont affichés en gris transparents comme si elles étaient indisponibles. J'ai d'abord pensé qu'elles étaient indisponible dans mon pays mais même quand je vais dans différents pays ses musiques restent indisponible.
Merci de votre aide