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Réponse

paroles ne s’affichent plus

A
One Hit Wonder

iPhone 11 Pro Max. Version iOS 16.3.1.

je n’ai plus les paroles. 
j’ai désinstallé etc. … toutes les manips que j’ai pu voir sur internet … 

Meilleure réponse par floflow

bonjour,

les paroles sont une fonctionnalité automatique de deezer tout les titres ne sont pas compatble essaye avec un autre titre, sinon je t’invite a réinitialiser le cache dans les options d’iphone, si ce problème persiste je t’invite alors a contacter le service client deezer afin qu’ils puisse t’aider.

3 commentaires

floflow
Super User
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  • floflow
  • Super User
  • Réponse
  • May 12, 2023

bonjour,

les paroles sont une fonctionnalité automatique de deezer tout les titres ne sont pas compatble essaye avec un autre titre, sinon je t’invite a réinitialiser le cache dans les options d’iphone, si ce problème persiste je t’invite alors a contacter le service client deezer afin qu’ils puisse t’aider.

fan de musique https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new
A
One Hit Wonder
  • Anna Yoo
  • Auteur
  • One Hit Wonder
  • May 13, 2023

Bonjour ,

merci pour ton retour. Qu’entends tu parles « cache de l’iPhone »? 
le problème que je mentionne est bien sur les chansons ou figure le micro. Sur toutes en fait. 

Lea.Deezer
Community Manager
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  • Lea.Deezer
  • Community Manager
  • May 15, 2023

iPhone 11 Pro Max. Version iOS 16.3.1.

je n’ai plus les paroles. 
j’ai désinstallé etc. … toutes les manips que j’ai pu voir sur internet … 

Hello @Anna Yoo, pourrais-tu aussi me donner la version Deezer que tu as d’installée s’il te plait ? Merci !

Elle/elle ✨
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