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Bonjour, je n'ai plus accès aux paroles des musiques, même pour celles qui les ont bien (je sais que Deezer ne les a pas toutes). Ça date de 2 jours

Bonjour @DemC 

Vous n’avez plus la fonction “Paroles” pour toutes les musiques ou seulement quelques musiques?

Bien à vous


Sur toutes les musiques malheureusement 😭 ça me donne ça :

 


Tu as la dernière version de l’app disponible?


Oui et j'ai téléchargé Deezer plusieurs fois 


Aujourd'hui 


Ah !

Je vais me renseigner, tu peux me donner le modèle ton téléphone et la version de Deezer installé ?


Merci bcp ! C'est la dernière version de Deezer et le téléphone redmi 11


Bonjour @DemC 

Es-tu inscrit au programme Bêta de l’app?


Hello @DemC, s’agit-il de la version 7.0.7.54 ou de la version beta ?

As-tu essayé de supprimer le cache ?

Merci :)


Bonjour ! Merci beaucoup pour vos conseils ! Comme la situation ne s'arrangeait pas n'ai changé de profil et ça s'est arrangé (sachant que sur celui-ci le problème est tjrs la)

Merci encore !

PS : je crois que c'est bien la version 7.0.7.54 mais je suis pas sûr 


Ok merci pour ton retour @DemC :) si tu reviens sur l’autre profil et que tu as l’occasion de tenter l’étape suggérée, redis-moi si cela fonctionne :)


Promis merci !


Bonjour, j’ai exactement le même problème aujourd’hui. Les paroles ne s’affichent plus, pitié dites moi que je ne suis ps obliger de changer de profil aussi ça m’embêterait beaucoup 😅


Salut ! Pareil pour moi 😩


Hello,

Nous avons en effet actuellement un bug de paroles dans l'application iOS/iPadOS 9.25 et la prochaine version 9.26 (actuellement toujours en version bêta) est également affectée par ce bug. A partir de la version 9.27 (actuellement encore en bêta), tout fonctionnera à nouveau normalement. ✅


Chloé Deezer, vider le cache ca a fonctionné pour moi! Je suis sur dernier ios et version deezer, merci !


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