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One Hit Wonder
August 6, 2025
Répondu

erreur de chargement recherche

Bonjour, il est impossible d’accéder a la page de recherche « la page ne s’est pas chargée » maintenant plusieurs semaines que je ne peux plus rechercher les artistes que je souhaite écouter. J’ai remarqué le même problème avec les paroles qui ne s’affiche pas non plus « presque… on se dépêche de te trouver les paroles de cette chanson » sur des chansons qui ont habituellement les paroles
 


 

Meilleure réponse par Lu M Watson

Bonjour,

Sur quel support écoutez-vous Deezer ?
Dans tous les cas et pour commencer, je vous recommande de vider le cache de votre navigateur ou application afin de voir si cela remédie au problème de chargement.

3 commentaires

Lu M Watson
Super User
Lu M WatsonRéponse
Super User
August 8, 2025

Bonjour,

Sur quel support écoutez-vous Deezer ?
Dans tous les cas et pour commencer, je vous recommande de vider le cache de votre navigateur ou application afin de voir si cela remédie au problème de chargement.

(Elle/elle) 🐍 Mood: I'm afraid - Charli XCX
One Hit Wonder
August 8, 2025

Bonjour, merci pour votre reponse

j’utilise l’application sur mon téléphone (iphone 13) je viens de vider le cache comme vous me l’avez proposé mais le problème est toujours ka 

floflow
Super User
Super User
August 8, 2025

salut,

a tu essaye de désinstaller et de réinstaller l’appli

fan de musique https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new