erreur artiste - Soha

Oui voici le lien vers cette chanson 

https://deezer.page.link/yxpjV8Nzok4td35w8

@jgreg s’agirait-il du groupe ? https://www.deezer.com/en/artist/58397932

Possible, en tout cas ce n’est pas Soha chanteuse franco algérienne à qui la chanson est toujours associée 

Peut-être pouvez-vous contacter la maison de disque ou alors regarder ce que font vos concurrents ? 
 

@jgreg je n’ai pas ces contacts à disposition, mais je peux te conseiller de te rapprocher de notre équipe artiste qui elle, aura déjà plus d’informations  ! 😊 https://creatorsupport.deezer.com/hc/fr-fr/requests/new

Votre réponse me choque, moi je veux être abonné à une plateforme de streaming qui me donne les bons artistes. Or régulièrement sur Deezer j’observe des erreurs, et là vous continuez à attribuer ce titre à Soha alors que c’est faux. 
je vous le dis clairement : si ça continue je résilie. Pour moi il y a un manque de confiance en Deezer qui augmente jour après jour. Quand j’écoute une chanson je veux savoir si c’est le bon artiste, avec Deezer je commence à douter et ça me déplaît. Diffusez vous les vrais artistes ? 
 

@jgreg il existe parfois que certaines pages (homonymes) se retrouvent mélangées, et ce sur toutes les plateformes malheureusement. Nous avons une équipe dédiée à l’amélioration de notre catalogue, qui fait en sorte que les pages artistes correspondent bien à leurs auteurs.trices.

Je n’ai rien attribué pour le moment car comme mentionné, je n’ai pas tous les accès possibles, c’est donc pour ça que j’ai proposé de rediriger cette demande à notre équipe artiste, qui pourra analyser le problème plus que moi : https://creatorsupport.deezer.com/hc/fr-fr/requests/new

Je viens de m’abonner à Deezer en janvier 2024, j’étais 5 ans chez Apple Music et là-bas je n’ai jamais remarqué des erreurs artistes/chanson. Sur Deezer c’est hélas régulier (j’ai eu une fausse Clara Luciani, une fausse Rosalia)...je pense que vous devriez faire davantage attention. Comme je vous le dis au-dessus, ça créé une impression que vous diffusez de la fausse musique. Depuis quelques temps je me rends sur Spotify ou Amazon Music pour vérifier si eux ont pareil que vous. C’est un peu bof non ?

Après à vous de voir, moi je suis libre de partir ;) 

J’ai complété le formulaire sur creator support …. 

Bonne journée