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compte enfant - louise attaque absent du catalogue pourquoi ?

E
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Bonjour,

 

Pourquoi Louise attaque est absent du catalogue pour enfant ? Alors que ayanakamoura est dispo même si elle a des contenus explicite.…

 

Bien à vous

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Meilleure réponse par Chloé-Deezer 29 July 2022, 14:27

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7 commentaires

Chloé-Deezer
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Bonjour @Emmanuel Masson, s’agit-il de l’ensemble des albums ou certains en particulier ? 

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
E
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Bonjour, 

De l'ensemble des albums tout l'artiste est indisponible. Quelle est la règle pour être sur un compte enfant j'ai du mal à comprendre le principe j'avoue

Cordialement

Emmanuel 

Chloé-Deezer
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Bonjour @Emmanuel Masson, merci pour cette confirmation. C’est très étrange car une dès règles des comptes enfant et l’absence de contenu explicite, donc tu devrais bien avoir certains albums de louise attaque, et non pas des titres explicits (de aya nakamoura par exemple). Pourrais-tu confirmer qu’il s’agit bien d’un compte enfant puis tenter de supprimer le cache et réinstaller l’app sur son téléphone pour voir si la sélection est mise à jour ? 

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
E
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Bonjour, c'est bien un compte enfant je l'ai installé désinstallé en vidant le cache des différents appareils ils sont tous sous Android avec des versions différentes. Le comportement est le même. Le catalogue de musique n'est pas complet. Pas de Beatles pas de Louise attaque et autres artistes qui sont totalement écoutable pour des enfants... Idéalement il serait bon de pouvoir choisir ou bloquer certains artistes pour un compte enfant mais a minima il faudra avoir l'intégralité du catalogue et pas que du ayana kamoura  et du maître Gims....

Chloé-Deezer
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Bonjour @Emmanuel Masson, hésite pas à me partager les titres que tu ne trouves pas sur le compte enfant pour que je vérifie si ce comportement est normal, merci :)

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
E
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Bonjour,

 

Par exemple l'artiste Mortelle Adèle pas dispo en intégralité. Louise attaque semble dispo maintenant c'est déjà ça. 

 

Cordialement

 

Emmanuel Masson 

P
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Bonjour, 

Je ne m'attendais pas à avoir si peu d'artistes dans les comptes enfants. Mon fils de 11 ans n'a aucun accès aux chansons de Bruel, Calogero, Florent Pagny et plein d'autres chanteurs sans paroles explicites et tout à fait écoutables par des enfants. En plus, nous l'emmenerons au concert de Calogero bientôt. 

Je ne peux pas lui créer un compte indépendant car son téléphone à Family Link qui impose le compte enfants Deezer.

Merci pour votre aide.

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