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Répondu

Beaucoup de titres ont des problemes !


Bonjour beaucoup de titre ont des problèmes de lecture MAIS le “réparer le fichier" n'y fait rien.

En se allant sur l album c'est pareil donc ce n'est pas ma playliste sur mon appareil qui est corrompue.

Dommage qu'il n y a pas de solution qui permette de signaler le problème en tant réel.

Il faut vraiment faire qq chose

Meilleure réponse par Clara-Deezer

Bonjour @eddie_le_tavernier, peux-tu essayer les étapes proposées ici, s’il te plait : 

https://fr.deezercommunity.com/aide-technique-41/erreur-de-lecture-je-n-arrive-pas-a-ecouter-ma-musique-sur-deezer-26036

Si le problème persiste, tu peux depuis deezer.com reporter le bug que tu rencontres. Pour cela, il suffit de te connecter à ton compte Deezer et de cliquer sur les trois petits points qui apparaissent à côté de ton morceau. L’option “signaler un problème” apparaitra et tu pourras reporter l’erreur 😊

Belle journée ! 

 

 

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1 commentaire

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  • Lover
  • 405 commentaires
  • Réponse
  • 19 avril 2021

Bonjour @eddie_le_tavernier, peux-tu essayer les étapes proposées ici, s’il te plait : 

https://fr.deezercommunity.com/aide-technique-41/erreur-de-lecture-je-n-arrive-pas-a-ecouter-ma-musique-sur-deezer-26036

Si le problème persiste, tu peux depuis deezer.com reporter le bug que tu rencontres. Pour cela, il suffit de te connecter à ton compte Deezer et de cliquer sur les trois petits points qui apparaissent à côté de ton morceau. L’option “signaler un problème” apparaitra et tu pourras reporter l’erreur 😊

Belle journée ! 

 

 


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