Sur la fiche artiste de SAMANTHA FISH les albums ne sont plus accessibles, il faut faire une recherche pour trouver les albums, ils n'ont donc pas été retirés du catalogue mais bien "déconnectés" de la fiche artiste. Apparemment ce n'est pas un cas isolé. Merci par avance en espérant une résolution rapide du problème.
Meilleure réponse par Lea.Deezer
Afficher l'original
+7
Bonjour
Bonjour,
#Deezer https://deezer.page.link/trMfLYpDxh8pFnjn9
+7
Merci d’avoir reporté ça, j’ai averti notre équipe afin qu’ils puissent intervenir. 👍🏽
Bonjour je rencontre le même problème avec les albums de Ministry depuis quelques temps et uniquement sur l’appli Deezer (iOS)
https://www.deezer.com/search/Ministry/album
et depuis hier j’ai le même problème avec les albums de Miles Davis.
https://www.deezer.com/search/Miles%20Davis
c’est franchement agaçant.
du coup je me pose la question de changer de plate-forme de streaming.
cordialement
Moi c’est avec la discographie de Thiéfaine (entre autres), seulement 5 albums studio sur 18, mais je ne mets pas le lien car ce n’ai pas à moi de faire le taf de Deezer en plus des 10,99€ par mois que je paie depuis des années.
Ce problème de discographies incomplètes ou à l’inverse pleines d’albums en double date de plusieurs mois maintenant.
Deezer aurait donc oublié que ses utilisateurs ne sont pas captifs et que grâce à certaines applications de transfert il est très facile de passer d’une plateforme à une autre. Moi grâce à Free your music et pour 11,99€ en paiement unique pour une utilisation à vie j’ai transféré toutes mes playlists sur Spotify ainsi que tous mes albums favoris.
Plutôt que menacer de quitter Deezer si patati patata il faut le faire ! Moi c’est fait, mon dernier mois d’abonnement arrive à terme le 15 août ce qui me laisse le temps de bien peaufiner mon arrivée chez Spotify en ne perdant qu’un artiste, Neil Young qui boycotte Spotify, mais il y a d’autres moyens d’écouter Neil Young, et les boycotts de Neil Young on sait comment ils finissent !
Même problème constaté sur pas mal d’artistes : Gilberto Gil a l’instant, Voulzy, Souchon, etc…. Est-ce que le problème est sur tous les artistes ? J’utilise Deezer sur appli iOS. Je suis étonné de voir une signalisation datant de 2 mois qui n’est pas suivie ni réglée. S’il n’y a pas le fond de catalogue le service n’a plus aucun intérêt. Pouvez-vous donner une information concernant ce problème ? Merci
Deux mois ! Vous êtes gentil, un commentaire sur le même sujet date de plus de 4 mois et concernait l’app pour Android sur un Samsung 😉
Les albums sont bien présents, on les trouve si on fait une recherche par album ou s’ils ont été mis dans albums favoris, c’est donc juste un bug qui s’éternise depuis … plusieurs mois ! Donc trop à mon goût, j’ai résilié mon abonnement.
Concernant Thiéfaine ça fait quasiment 10 jours que la discographie pour les albums studio n’en propose que 5 sur 18 ! Et ce matin en regardant celle de Jacques Higelin, il s’y trouvait un album de Marie Laforêt ! Et après vérification au moment où j’écris les albums studio de Higelin ne sont plus que 9 (dont 2 compilations !) et il y a seulement 3 albums live ! Deezer est devenu une blague 🙃
Ah oui, il n’y a plus Higelin à Mogador, ça dépasse l’excusable en effet. Il y a des chefs-d’œuvre qui doivent être sacralisés 🙂
merci pour ces infos. C’est vraiment contrariant je suis un fidèle d’au moins 10 ans j’ai pas vraiment envie de changer.
Précision : depuis un iPad ça fonctionne j’ai accès aux discographies entières. Depuis l’iPhone ça ne fonctionne pas les discographies sont tronquées
Ah Higelin à Mogador ! Le summum 😃
En effet je viens de vérifier sur mon IPad et que ce soit pour Higelin ou Thiéfaine tout est là, mais en vrac ! Plus de distinction entre studio live et compil ! Bon c’est déjà ça car jusqu’à hier IPhone ou IPad c’était pareil, mais ça ne va pas me faire revenir pour autant, trop de bugs, trop souvent et trop long pour y remédier
Par ma part je rencontre le problème sur iPhone comme sur iPad.
sans retour de la part de Deezer d’ici la semaine prochaine je passe chez Spotify c’est clair…
Bonjour,
Pour un certain nombre d'artistes, des albums plus anciens de leur discographie n'apparaissent pas lors d'un tri par ordre chronologique.
Ces albums sont toujours trouvables par recherche du nom (ex. Parachutes de Coldplay, sortie en 2000, Soul Cages de Sting en 1991 etc.)
C’est un soucis pour découvrir la discographie d'un artiste.
Qu'en est-il donc de tous ces albums svp ?
J'espère qu'il ne vont pas être supprimés du catalogue mais au contraire rajouté sur les fiches artistes.
merci !
+7
Bonjour à tous, veuillez m’excuser pour ce retour tardif, je vous remercie pour votre patience 🙏🏽 Un bug a effectivement été détecté sur les appareils iOS, voici un post similaire où une explication et une solution est donnée :
Bonjour
je viens d’essayer. J’ai la version 9.44.0.3 sur mon iPhone et iPad.
pour autant je ne vois toujours pas les albums de Ministry.
pour moi cette solution ne fonctionne pas 😔
Vous avez déjà un compte d'utilisateur ? Connexion
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
