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Répondu

Récuperer le compte de notre groupe sur Deezer


Bonjour, j’aimerai récupérer le compte du groupe. Nous avons sorti un single le 14/02/21 et une sortie prévue de l’album le 15/03/21. Nous avions un label et un distributeur qui avaient réalisé les sorties des album précédent et avec qui nous n’avons plus de contact. Hors ce sont eux qui ont les nos données (ID artiste, UPCs, nom et email distributeur,...)Comment dois-je procéder.

Notre page: https://www.deezer.com/en/artist/1195563

D’avance merci,

Ronald

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Meilleure réponse par Leila 20 February 2021, 20:12

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2 commentaires

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Bonjour @ronalddondez,

Je vous invite à contacter le support client qui pourra regarder ça de plus près et vous aider : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

J’ai écouté un peu ce que vous faites, j’ai bien accroché !

N’hésitez pas à revenir sur la Communauté pour nous parler de vos sorties. :blush:

Merci Leila, c’est gentil. D’accord, la prochaine sortie, l’album est confirmé pour le 15 mars 2021. Encore merci pour votre aide. A bientôt

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