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One Hit Wonder
February 19, 2021
Répondu

Récuperer le compte de notre groupe sur Deezer

Bonjour, j’aimerai récupérer le compte du groupe. Nous avons sorti un single le 14/02/21 et une sortie prévue de l’album le 15/03/21. Nous avions un label et un distributeur qui avaient réalisé les sorties des album précédent et avec qui nous n’avons plus de contact. Hors ce sont eux qui ont les nos données (ID artiste, UPCs, nom et email distributeur,...)Comment dois-je procéder.

Notre page: https://www.deezer.com/en/artist/1195563

D’avance merci,

Ronald

    Meilleure réponse par Leila

    Bonjour @ronalddondez,

    Je vous invite à contacter le support client qui pourra regarder ça de plus près et vous aider : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

    J’ai écouté un peu ce que vous faites, j’ai bien accroché !

    N’hésitez pas à revenir sur la Communauté pour nous parler de vos sorties. :blush:

    2 commentaires

    Leila
    Ultimate Superstar
    LeilaRéponse
    Ultimate Superstar
    February 20, 2021

    Bonjour @ronalddondez,

    Je vous invite à contacter le support client qui pourra regarder ça de plus près et vous aider : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

    J’ai écouté un peu ce que vous faites, j’ai bien accroché !

    N’hésitez pas à revenir sur la Communauté pour nous parler de vos sorties. :blush:

    #WeAreDeezerCommunity
    One Hit Wonder
    February 20, 2021

    Merci Leila, c’est gentil. D’accord, la prochaine sortie, l’album est confirmé pour le 15 mars 2021. Encore merci pour votre aide. A bientôt