Bonjour, j’essaye de “request access” pour une artiste nommée Ylem. Je trouve bien sa page lorsque je rentre son nom d’artiste et quand je “submit” je reçois un message d’erreur qui me dit : “This album doesn't exist or doesn't belong to you”
Or l’UPC que j’ai donné est bien le sien.
Pouvez-vous m’aider svp.
Hello
Peux-tu me donner l’UPC que tu entres sur Deezer for Creators, quand tu veux demander accès ? Ca me permettra de regarder. Merci !
Hello Celly,
Voilà l’UPC en question : 197045555364
Et en regardant plus attentivement le profil “YLEM” (76 Fans) avec les top titres : “Dame Fuego” et Somebody”, j’ai remarqué qu’il y avait deux artistes différents sur la même page. Une qui chante principalement en espagnol et l’autre qui est l’artiste que je connais.
Merci.
Merci,
Tu ne peux pas demander accès avec l’UPC 197045555364, car ce projet n’est pas encore sorti. Tu ne peux demander accès qu’avec un album/morceau déjà publié sur Deezer.
De plus, comme tous les albums sur la page YLEM ne sont pas de ton artiste, peux-tu me donner tous les URL Deezer ou UPC des albums de ton artiste ? Je pourrai ainsi faire la séparation avec les autres. 
Merci beaucoup Celly
Hello
Voici la page personnelle de Ylem : artist/175081697
Demande accès en tant que manager ici : https://creators.deezer.com/, en entrant 175081697 sous “Artist Name”, et l’UPC de ses albums déjà sortis.
Super, merci beaucoup Celly
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