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Réponse

probleme profil artiste


J’upload depuis Distrokid, j’avais bien précisé de créer un nouveau profil mais je me suis aperçue que cela n’a pas été fait du coup toute ma musique atterrit sur le mauvais profil. J’ai fait des demandes par le biais de Distrokid pour créer un profil mais je n'ai pas eu de réponse. Pourriez-vous m’aider ?

 

J'envoie une capture des sons m'appartenant et pour la 3 eme photo du profil sur les quel ils ont atterri 

 

 

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour ​@Tsuna, possible d’envoyer des liens en précisant qui est quoi, plutôt que des captures d’écran ? Ça porte à confusion. Sinon, on a une team dédiée à ce genre de problèmes : https://creatorsupport.deezer.com/hc/fr-fr/requests/new

1 commentaire

Lea.Deezer
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  • Réponse
  • May 13, 2025

Bonjour ​@Tsuna, possible d’envoyer des liens en précisant qui est quoi, plutôt que des captures d’écran ? Ça porte à confusion. Sinon, on a une team dédiée à ce genre de problèmes : https://creatorsupport.deezer.com/hc/fr-fr/requests/new