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Répondu

Problème page artiste


Bonjour, j’ai sorti une musique aujourd’hui avec IMusician, au nom d’artiste d’OXYMORE, mais ma musique a été référencée sur une autre page artiste qui n’est pas la mienne et qui ne me correspond pas du tout ! Pouvez vous régler ce problème svp, car ce n’est pas idéal pour ma promo musicale… De plus le nom à réferencer est OXYMORE et non pas Oxymore.

Je souhaites que le titre soit en majuscule.

 

La page du titre :

La page de l’artiste qui n’est pas moi : https://www.deezer.com/fr/artist/147242012

Créer une nouvelle page ID avec comme nom : OXYMORE en majuscule

 

Merci

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Meilleure réponse par Lea.Deezer 20 April 2024, 16:06

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7 commentaires

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Bonjour @Killiann_l, une nouvelle page t'a été créée : https://www.deezer.com/en/artist/262805641 :)

Bonjour @Lea.Deezer, merci mais je n'ai sorti qu'un single nommé Château de solitude. Et sur cette page, plusieurs sorties sont ajoutées à ma page mais ces sorties ne m'appartiennent pas... Sur la page OXYMORE il ne doit y avoir que le single Château de solitude.

 

Merci par avance

 

Killiann

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Bonjour @Killiann_l, les autres titres étaient associés à la même distribution, ils ont été déplacés ! Désolée 🙏🏽

Bonjour @Lea.Deezer, merci pour le retour. Effectivement c'est mieux. Cependant j'apparais toujours dans un album nommé OM Connection de 14 titres sorti en 2021. Ce n'est pas moi. Merci de bien vouloir corriger ce dernier soucis.

 

De plus, question plus accessoire mais concernant la qualité de la pochette. Y'a t'il un moyen d'améliorer sa définition ? Car j'ai fourni un fichier png de très bonne qualité et sur deezer la résolution est très mauvaise. Je n'ai pas ce soucis sur d'autres plateformes ?

 

Merci beaucoup

 

Killiann

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Bonjour @Killiann_l, je ne vois pas d’autres titres associés à ta page que ce soit sur le système de tri ou sur la page en elle-même :

 

Pour ce qui est de la résolution de l’image, je ne suis pas certaine qu’on puisse faire quelque chose de notre côté, mais je te laisse te rapprocher de notre service dédié aux artistes, afin de savoir pour sûr ! https://creatorsupport.deezer.com/hc/fr-fr/requests/new

Bonjour @Lea.Deezer, merci pour le retour et le partage du lien.

 

Pourtant je vois bien une collab :

 

Merci par avance

 

Killiann

 

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@Killiann_l effectivement il était dans les featurings, non la discographie principale. C’est fait :)

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