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Guitar Hero
oct. 29, 2021 9:19 AM UTC
Répondu

Problème d’accès à Deezer for Creators

Bonjour, 

je suis un jeune artiste et je distribue ma musique sur les plateformes grâce à DISTROKID. Mais il se trouve que mes réalisations sont assimilées à un Deezer creator qui n’est pas le mien a un autre artiste qui n’est pas moi. Alors j’aimerais créer mon Deezer creator afin d’obtenir l’accès sur mes réalisations et mes statistiques. 
 

merci. 

    Mareen
    MareenRéponse
    Ultimate Superstar
    oct. 31, 2021 12:53 PM UTC

    Bonjour @ANY_OFFICIEL , 

    Merci pour ces informations.

    Peux tu contacter directement le support afin qu’ils créent ta page artiste ? 

    Bien à toi 

     

     

    #DeezerCrew

    6 commentaires

    Mareen
    Ultimate Superstar
    Ultimate Superstar
    oct. 31, 2021 11:31 AM UTC

    Bonjour @ANY_OFFICIEL , 

    Peux tu me donner le lien du Deezer creator erroné ? 

    Bien à toi 

    #DeezerCrew
    Guitar Hero
    oct. 31, 2021 12:04 PM UTC

    https://deezer.page.link/8uC8TLQzxxP9F8KC9
     

    toutes mes réalisations sont assimilées à cet artiste mais ce n’est pas moi du coup j’arrive pas à accéder a mon deezer creator. Au cas où vous en aurez besoin je distribue mes réalisations sur la plateforme deezer grâce à Distrokid. 
     

    merci. 

    Mareen
    Ultimate Superstar
    MareenRéponse
    Ultimate Superstar
    oct. 31, 2021 12:53 PM UTC

    Bonjour @ANY_OFFICIEL , 

    Merci pour ces informations.

    Peux tu contacter directement le support afin qu’ils créent ta page artiste ? 

    Bien à toi 

     

     

    #DeezerCrew
    Guitar Hero
    oct. 31, 2021 12:55 PM UTC

    Merci beaucoup. Vous pouvez me dire comment je peux les contacter ? Au cas où vous aurez un mail j’aimerai bien l’avoir s’il vous plaît. 
     

    merci. 

    Mareen
    Ultimate Superstar
    Ultimate Superstar
    nov. 1, 2021 9:47 AM UTC

    Merci beaucoup. Vous pouvez me dire comment je peux les contacter ? Au cas où vous aurez un mail j’aimerai bien l’avoir s’il vous plaît. 
     

    merci. 

     

    Salut @ANY_OFFICIEL , 

    Voici le lien direct :  https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

    N’hésites pas à repasser par la communauté si tu as besoin d’autre chose ! 

     

    #DeezerCrew
    Guitar Hero
    nov. 1, 2021 9:56 AM UTC

    Merci à vous. 
    je viens d’effectuer la demande 

    je reviendrai vers vous si besoin 

     

    je vous souhaite une agréable journée 🙏🏾😊