include
Répondu

Problème d’accès à Deezer for Creators


Bonjour, 

je suis un jeune artiste et je distribue ma musique sur les plateformes grâce à DISTROKID. Mais il se trouve que mes réalisations sont assimilées à un Deezer creator qui n’est pas le mien a un autre artiste qui n’est pas moi. Alors j’aimerais créer mon Deezer creator afin d’obtenir l’accès sur mes réalisations et mes statistiques. 
 

merci. 

icon

Meilleure réponse par Mareen 31 October 2021, 13:53

Afficher l'original

6 commentaires

Niveau d'utilisateur 6
Badge +3

Bonjour @ANY_OFFICIEL , 

Peux tu me donner le lien du Deezer creator erroné ? 

Bien à toi 

https://deezer.page.link/8uC8TLQzxxP9F8KC9
 

toutes mes réalisations sont assimilées à cet artiste mais ce n’est pas moi du coup j’arrive pas à accéder a mon deezer creator. Au cas où vous en aurez besoin je distribue mes réalisations sur la plateforme deezer grâce à Distrokid. 
 

merci. 

Niveau d'utilisateur 6
Badge +3

Bonjour @ANY_OFFICIEL , 

Merci pour ces informations.

Peux tu contacter directement le support afin qu’ils créent ta page artiste ? 

Bien à toi 

 

 

Merci beaucoup. Vous pouvez me dire comment je peux les contacter ? Au cas où vous aurez un mail j’aimerai bien l’avoir s’il vous plaît. 
 

merci. 

Niveau d'utilisateur 6
Badge +3

Merci beaucoup. Vous pouvez me dire comment je peux les contacter ? Au cas où vous aurez un mail j’aimerai bien l’avoir s’il vous plaît. 
 

merci. 

 

Salut @ANY_OFFICIEL , 

Voici le lien direct :  https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

N’hésites pas à repasser par la communauté si tu as besoin d’autre chose ! 

 

Merci à vous. 
je viens d’effectuer la demande 

je reviendrai vers vous si besoin 

 

je vous souhaite une agréable journée 🙏🏾😊

Commenter