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Répondu

Musiques d’autres artistes affichée sur ma page Deezer – demande répétée


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Bonjour,

Je vous contacte une nouvelle fois concernant un problème toujours non résolu sur ma page artiste Deezer.

Des musiques appartenant à d’autres artistes apparaissent sur ma page, ce qui crée une confusion importante et nuit directement à mon image et à mon travail.
Je précise que ce n’est pas la première fois que je fais cette demande : il s’agit au minimum de la cinquième fois que je vous signale ce problème, et à ce jour, aucune action concrète n’a été effectuée.

Voici les liens des contenus qui ne m’appartiennent pas et qui sont pourtant associés à ma page artiste :

Musiques :

EPs (au nombre de 3) qui n’ont également rien à faire sur ma page :

 

Je trouve cette situation anormale, d’autant plus que mes précédentes demandes sont restées sans suite malgré plusieurs relances. J’attends donc une correction rapide ainsi qu’un retour clair de votre part confirmant la prise en charge effective de ce problème.

Par ailleurs, j’aimerais que, une fois ce problème réglé, des mesures soient prises afin qu’il ne se reproduise plus à l’avenir, car cette situation se répète trop fréquemment.

Je reste disponible pour fournir toute information complémentaire nécessaire (captures d’écran, identifiant artiste Deezer, etc.).

Merci de traiter cette demande avec l’attention qu’elle mérite.

Cordialement,

Kai

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour ​@NEMESISoff, je t’inviterai à envoyer cette demande à notre service dédié aux artistes, ils auront plus la main sur ce genre de problème, alors que mon accès depuis la Communauté sera assez limité.

Pour les joindre, ce sera ici > https://creatorsupport.deezer.com/hc/fr-fr

1 commentaire

Lea.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • Réponse
  • December 30, 2025

Bonjour ​@NEMESISoff, je t’inviterai à envoyer cette demande à notre service dédié aux artistes, ils auront plus la main sur ce genre de problème, alors que mon accès depuis la Communauté sera assez limité.

Pour les joindre, ce sera ici > https://creatorsupport.deezer.com/hc/fr-fr