Mon titre apparaît sur la page d’un autre artiste

Bonjour,

ma chanson “just fine” : https://deezer.page.link/Ae8Xr546jSwwNgiDA

apparaît sur le profil deezer de quelqu’un d’autre : https://www.deezer.com/us/artist/12595641

Serait-il possible de me créer une page d’artiste “blue.” et d’y affilier mon son “just fine” ?

Je vous remercie.

Bonne journée !

Bonjour @SideLine, voici ta page : https://www.deezer.com/en/artist/256057832. Reste assuré que nous reviendrons vers toi :)

Bonjour @Anna Boguslawska, voici ta nouvelle page : https://www.deezer.com/en/artist/256058192 :)

Salut, j’ai un problème d’homonymie avec un autre groupe. 
Le nom de notre groupe est Grenades, voici notre nouvelle chanson Vendôme : https://www.deezer.com/fr/album/525215352  

Malheureusement celle-ci se retrouve sur un profil artiste qui regroupe deux autres groupes nommés Grenades mais qui ne sont pas nous : https://www.deezer.com/fr/artist/412374 

Possible de faire une nouvelle page artiste que je pourrai ensuite réclamer sur Deezer for Creators ? 

Merci !!
Yann pour Grenades

Hello @Grenades, voici ta nouvelle page : https://www.deezer.com/fr/artist/256538592 :)

Hello Lea, 

Merci, ça fonctionne et la chanson apparait bien sur un nouveau profil séparé. Cependant dans notre compte Deezer for Creators lorsque j’essaye de réclamer la chanson avec notre profil d’artiste cette nouvelle page d’artiste n’apparait pas et je ne vois que le profil avec la photo de l’autre groupe. Comment faire ? 

Merci, 
Yann

Je viens d’arriver à faire la réclamation, le nouveau profil était apparu. 
Je suis en attente de validation maintenant. 
Merci 

Bonjour Léa,

Merci pour ta réactivité. Le lien que tu m’as envoyé fonctionne correctement et il affiche ma page d’artiste avec ma chanson originale, par contre il m’est impossible de récupérer mon compte d’artiste…

Lorsque je mets le lien de mon compte d’artiste dans ma demande d’accès à Deezer for Creators, il ne me retrouve pas. Même chose lorsque j’essaie de mettre juste mon nom (blue.)

Sais-tu comment régler ce problème ?

Je te remercie.

Hello @Anna Boguslawska ! Essaye de mettre ton artist ID à la place : 256058192

Bonjour !

J’ai fait une erreur lors de la réclamation de notre compte artistes. 
Nous sommes le groupe Grenades (https://www.deezer.com/fr/album/525215352) et j’ai fait la réclamation de ce compte artiste avec mon adresse courriel personnelle (yann*****@gmail.com) au lieu de notre adresse courriel de groupe (sousles********@gmail.com). 
Dans le même temps, avant que notre compte artiste ne soit différencié des autres artistes au nom de grenades (https://www.deezer.com/fr/artist/412374) j’avais fait une demande de contrôle de ce compte avec notre courriel artiste (sousles********@gmail.com)alors que ce profil artiste ne nous appartient pas. 

J’aimerais donc si possible annuler le contrôle du profil https://www.deezer.com/fr/artist/412374 par le courriel sousles********@gmail.com afin de pouvoir ensuite l’associer correctement au profil https://www.deezer.com/fr/album/525215352. 

Merci !
Yann pour Grenades