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Répondu

Mon titre apparaît sur la page d’un autre artiste


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71 commentaires

Lea.Deezer
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  • March 14, 2024

Bonjour @Grenades, je t’invite à transférer cette demande auprès de notre équipe artiste directement, en leur communiquant les emails au complet (ce ne sera pas possible sur la Communauté pour des raisons de sécurité) >https://creatorsupport.deezer.com/hc/fr-fr/requests/new :)


  • Guitar Hero
  • October 7, 2024

Bonjour, j’ai le même problème

J'ai distribué une musique via distrokid en précisant bien que je n'avais pas encore de page artiste et donc qu'il fallait la créer.
Problème, ma page artiste n'a pas été créé et le single est rattaché au mauvais artiste…
 

 


Lea.Deezer
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  • October 15, 2024

Bonjour @GusMusic, serait-il possible d’avoir un code UPC ou un lien Deezer de ton son s’il te plait ?


  • Guitar Hero
  • October 15, 2024

Bonjour Lea, voici le lien vers le son https://deezer.page.link/rsSPYUeQvEzjUiVG8, merci !


Lea.Deezer
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  • October 15, 2024

@GusMusic super merci, voici ta nouvelle page : https://www.deezer.com/en/artist/286079671 :)


  • Roadie
  • November 2, 2024

Bonjour, 

Je viens de sortir mon premier titre sur Deezer et j’ai un problème, n’ayant pas de page artiste il a été upload sur le profil d’un autre artiste

Voici le lien de mon son :

https://deezer.page.link/rBo15SHTPNXsGX2x9

Et voici le lien de la (mauvaise) page artiste :

https://deezer.page.link/WebNPt3tWcU8Apu2A

Pourriez créer une page artiste différente afin que j’ai la mienne si possible avec le nom d’artiste “TAHO” (tout en majuscule) ?

merci d’avance

Bien cordialement

TAHO


  • Roadie
  • November 3, 2024

Bonjour,

Même problème. Je viens d’upload pour la première fois des musiques depuis le distributeur DistroKid. Malheureusement, n’ayant jamais eu de profil artiste sur les plateformes auparavant, ma musique a été publiée sur le profil d’un artiste du même nom qui n’est pas moi.

Voici le nom de mon projet musical que je voudrais upload sur mon nouveau profil : "Rubis sous Soleil"
 
Voici la page artiste qui a hérité de ma chanson :
https://www.deezer.com/fr/artist/69926

Voici mon projet musical avec 4 musiques :
https://www.deezer.com/fr/album/602327982

Pouvez-vous m’aider à créer un profil à mon nom (Lorraine) ? Merci d’avance et bonne journée.

Lorraine


Lea.Deezer
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  • November 5, 2024

Bonjour, 

Je viens de sortir mon premier titre sur Deezer et j’ai un problème, n’ayant pas de page artiste il a été upload sur le profil d’un autre artiste

Voici le lien de mon son :

https://deezer.page.link/rBo15SHTPNXsGX2x9

Et voici le lien de la (mauvaise) page artiste :

https://deezer.page.link/WebNPt3tWcU8Apu2A

Pourriez créer une page artiste différente afin que j’ai la mienne si possible avec le nom d’artiste “TAHO” (tout en majuscule) ?

merci d’avance

Bien cordialement

TAHO

Bonjour @taho, il s’agirait qu’une page ait déjà été créée pour toi ? https://www.deezer.com/en/artist/288345481?host=6311875063&deferredFl=1


Lea.Deezer
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  • November 5, 2024

Bonjour,

Même problème. Je viens d’upload pour la première fois des musiques depuis le distributeur DistroKid. Malheureusement, n’ayant jamais eu de profil artiste sur les plateformes auparavant, ma musique a été publiée sur le profil d’un artiste du même nom qui n’est pas moi.

Voici le nom de mon projet musical que je voudrais upload sur mon nouveau profil : "Rubis sous Soleil"
 
Voici la page artiste qui a hérité de ma chanson :
https://www.deezer.com/fr/artist/69926

Voici mon projet musical avec 4 musiques :
https://www.deezer.com/fr/album/602327982

Pouvez-vous m’aider à créer un profil à mon nom (Lorraine) ? Merci d’avance et bonne journée.

Lorraine

 

Bonjour @Madeleines, voici ta nouvelle page : https://www.deezer.com/en/artist/288488761 😊


  • Roadie
  • March 14, 2025

Bonsoir, 

J’ai fait un feat avec un artiste (Petit Prince) mais le compte associé au morceau n’est pas mon compte, c’est le compte d’un autre artiste avec le même nom que moi

Pouvez vous régler cela s’il vous plaît ?

Le lien du morceau :

https://dzr.page.link/t69KutSpRe2bjrhC6
 

La page sur laquelle il a été posté :

https://dzr.page.link/2D1KRNGWy5q6AnRG7
 

Ma page à moi :

https://dzr.page.link/5155bc121WgTSPmd6
 

Merci !


Lea.Deezer
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  • March 14, 2025

Bonjour ​@Trilow, le son a été déplacé sur la bonne page. 😊


  • Roadie
  • May 10, 2025

Bonjour,

Je viens d’upload pour la première fois une musique depuis le distributeur DistroKid.

Malheureusement, n’ayant jamais eu de profil artiste sur les plateformes auparavant, ma musique a été publié sur le profil d’un artiste du même nom qui n’est pas moi.

Voici mon EP que je voudrais upload sur mon nouveau profil qui s’appelle Dans mes pensées

 

Et voici la page artiste qui a hérité de ma chanson :

https://www.deezer.com/fr/artist/14190489

 

Voici mon EP :

 

 

Pouvez-vous m’aider à créer un profil à mon nom 


Lea.Deezer
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  • May 13, 2025

Bonjour ​@8neytan, voici ta page : https://www.deezer.com/en/artist/322793591


  • Guitar Hero
  • May 17, 2025

Bonjour, j’ai encore un soucis de rattachement de mon titre à la mauvaise page artiste.

Voici le lien vers le titre : https://dzr.page.link/KJ57UdKjvD9AatPX9

Voici le lien vers ma page artiste : https://dzr.page.link/MB8zJ5HoWdc4PCuJ6

Problème, le titre a été rattaché au mauvais artiste suivant : https://dzr.page.link/3TkCDW4hP9hNq73H8

Pourriez-vous corriger le problème svp ?


Lea.Deezer
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  • May 20, 2025

Bonjour ​@GusMusic, c’est fait ! 


vincent.risi
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  • August 3, 2025

Bonjour,

je suis dans ce cas.

J’ai publié un morceau via tunecore, et il apparait sur la page d’un artiste homonyme.

à ce jour, je n’ai pas de page artiste, je pensais qu’elle allait se créer en postant un premier titre.

voici la chanson :  The Sweet Child - David Vincent - Deezer

au secours !! :-)

bonne journée  

 

Vincent 


Lea.Deezer
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  • August 5, 2025

Bonjour ​@vincent.risi, s’agit-il de ta page ? https://www.deezer.com/fr/artist/339433691


vincent.risi
Guitar Hero
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  • August 5, 2025

Bonjour,

Merci pour ce message, mais oui, le problème a été résolu hier soir !

merci encore

 


vincent.risi
Guitar Hero
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  • August 5, 2025

c’est bien ma page oui


  • Roadie
  • November 2, 2025

Bonjour,

Mon premier titre vient de sortir sur deezer depuis le distributeur imusicians

Ma chanson a été publiée sur le profil d’un artiste du même nom mais qui n’est pas moi.

Voici l’url de mon morceau :

Et voici la page artiste qui a hérité de ma chanson :

https://www.deezer.com/fr/artist/5324834

 

Pouvez-vous svp m’aider à créer un profil à mon nom : MERCUTIO et à récupérer ma chanson qui apparaît sur le mauvais profil ?

 

J’ai écrit par mail au support mais la personne me donne la procédure habituelle à suivre mais je suis totalement bloqué car je ne peux pas revendiquer ce morceau, mon morceau, puisque je n’ai pas accès à mon url artiste n’ayant pas de profil puisque mon morceau apparaît sur un autre profil, alors que j’ai donné toutes les infos d’identification concernant ce morceau.

 

Merci pour votre travail et de me venir en aide,

 

Cordialement,

 

Vincent


Lea.Deezer
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  • November 4, 2025

Bonjour ​@vinzadiss, voici ta nouvelle page : https://www.deezer.com/en/artist/354386292 :)