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Réponse

Mon son n'est pas sorti sur Deezer


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Bonsoir, 

J’ai récemment sorti un son nommé “Lovés” en utilisant le distributeur Distrokid. Cependant, j’ai remarqué que le son était bien dispo sur les plateformes mais pas sur Deezer. 

Je voulais savoir si quelqu’un pouvait me renseigner sur ce qui pourrait être la source du problème et m’aider à le résoudre;

En vous remerciant d’avance pour votre retour. 

Bonne soirée. 

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour @Clem30, as-tu un code UPC ou une page artiste Deezer ?

16 commentaires

Lea.Deezer
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  • Réponse
  • May 4, 2024

Bonjour @Clem30, as-tu un code UPC ou une page artiste Deezer ?


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  • Auteur
  • Guitar Hero
  • May 4, 2024

Bonjour @Lea.Deezer , oui ma page d’artiste s’appelle MELODYNE voici le lien : https://deezer.page.link/V9rk5qomnh3GC8v69

J’ai également l’UPC du son qui est : 198475143534 


Lea.Deezer
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  • May 9, 2024

Bonjour @Clem30, ton son semble être sorti : 

 


  • Guitar Hero
  • November 9, 2024

Bonjour, 

J’ai récemment sorti un son nommé “Plus Comme Avant” en utilisant le distributeur Distrokid. Cependant, j’ai remarqué que le son était bien dispo sur les plateformes mais pas sur Deezer. 

Je voulais savoir si quelqu’un pouvait me renseigner sur ce qui pourrait être la source du problème et m’aider à le résoudre;

En vous remerciant d’avance pour votre retour. 

Bonne journée. 

Voici le lien de ma page artiste Deezer : https://deezer.page.link/fHBHgtqEZUadwDA49

Voici l’UPC du morceau : 198879661740


Lea.Deezer
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  • November 12, 2024

Bonjour @Abraham1910, je ne retrouve pas le code UPC dans notre système, je t’invite à te rapprocher de notre équipe Artistes afin qu’ils puissent te guider : https://creatorsupport.deezer.com/hc/fr-fr/requests/new


Bonjour j’ai récemment publié 2 titres sur mon compte artiste FD3 du nom de Euphoria et Kron qui apparraissent sur toutes les autres plateformes sauf sur deezer pourriez vous m’aider .

Ps : Je suis distribuer par distrokid

 

Merci d’avance!


Ci joint l’UPC du morceau : 198880469380

et 198880469083


Véronique.Deezer
Ultimate Superstar
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Bonjour j’ai récemment publié 2 titres sur mon compte artiste FD3 du nom de Euphoria et Kron qui apparraissent sur toutes les autres plateformes sauf sur deezer pourriez vous m’aider .

Ps : Je suis distribuer par distrokid

 

Merci d’avance!

Bonjour ​@Wald Célestin je t’invite à contacter ton distributeur directement nous ne retrouvons pas les UPC il faut donc voir avec eux directement. 


  • Guitar Hero
  • December 21, 2024

Bonjour, 

J’ai récemment sorti un son nommé “Radio” en featuring avec Salomé Boudier, en utilisant le distributeur Distrokid. Cependant, j’ai remarqué que le son était bien dispo sur les plateformes mais pas sur Deezer. 

Je voulais savoir si quelqu’un pouvait me renseigner sur ce qui pourrait être la source du problème et m’aider à le résoudre;

En vous remerciant d’avance pour votre retour. 

Bonne journée. 

 

UPC du son: 199095171952. 

Ma page Deezer https://deezer.page.link/mhjXdHfZcos6k8Bz8


Lea.Deezer
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  • December 31, 2024

Bonjour ​@Samantha.la, s’agit-il de cet album ?

 


  • Guitar Hero
  • December 31, 2024

Oui c’est bien ça le problème a été réglée merci 

 


  • Roadie
  • January 4, 2025

Bonjour,

Même problème que les autres. Mon morceau "Vagues à lames" n'est pas disponible sur Deezer... 

UPC: 199095851434

Profil : https://deezer.page.link/kw1prSC6yi45P1iX6

 

En vous remerciant 🙏🏻


Lea.Deezer
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  • January 7, 2025

Bonjour ​@DaBlast MC, je ne retrouve pas ton UPC sur notre système, je te conseillerai de te rapprocher de notre support artiste afin qu’ils puissent te guider : https://creatorsupport.deezer.com/hc/fr-fr :)


Bonjour, 
J’ai le même problème que les autres 

DK UPC : 199095754605
Mon profil artiste : https://www.deezer.com/fr/artist/142687842/top_track
 

J’ai récemment un EP nommé “Surimpressions”  de 5 titres en utilisant le distributeur Distrokid. Cependant, j’ai remarqué que le son était bien dispo sur les plateformes mais pas sur Deezer. 

Je voulais savoir si quelqu’un pouvait me renseigner sur ce qui pourrait être la source du problème et m’aider à le résoudre;

En vous remerciant d’avance pour votre retour. 

Bonne soirée. 


Lea.Deezer
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  • January 22, 2025

Bonjour ​@guillaume.perrin5, cet album là ? Il est bien disponible 😊

 


Oui merci beaucoup le problème est réglé merci !