Bonjour à toute la communauté Deezer.j’ai le même soucis que romain Aksis.
je m’appelle OSIRIS
J’ai distribué deux singles via tunecore
malhereusement ils sont linkés à la page d’un autre artiste nomé Osiris.J’ai vraiment besoin d’aide
Bonjour @osykprod officielle, donne-nous les liens vers tes singles et vers ta page artiste sur Deezer si tu en as une.
Bien à toi
Merci Kevin deezer pour votre disponibilité à résoudre les difficultés auxquelles les uns et autres sont confrontées.Je suis nouveau ici et j'ai parcouru les messages. Constat clair vous êtes disponible.Merci pour tout.
Nom de l'artiste : OSIRIS
Lien de la page d'artiste Deezer : je n'en ai pas encore.
Liens des singles.
Tu Veux Mon Yébi : https://www.deezer.com/track/1241882842
A Minuit On Arrose : https://deezer.page.link/7cFcnoVdUwBhc8aRA
Merci pour les compliments @osykprod officielle :) On essaie d’améliorer l’efficacité de la communauté en ce moment, et ça nous encourage !
J’envoie les informations que tu m’as données à la personne qui s’en occupe, elle sera de retour le 4 janvier au travail, on te tiendra au courant ici ;)
Bonjour @osykprod officielle! J’ai crée une nouvelle page pour toi https://www.deezer.com/en/artist/156170142
Merci Yula.un vrai ouuuufff ce soir.j'ai utilisé le lien qui me dirige sur une page approprié. Un vrai soulagement. Un sincère merci.Vous êtes disponible et rapide l'équipe Deezer.je viens d'envoyer la demande d'accès à la page d'artiste et j'attends la réponse d'ici peu.Un sincère merci à Kevin deezer et yula.vous êtes adorables
Bonjour @Yula
Nous avons livré il y a plus d’une semaine un titre sur ce profil :
https://www.deezer.com/fr/artist/76188542 qui est censé sortir à la fin du mois. Néanmoins, celui-ci n’apparaît toujours pas dans Deezer for Creators. Le titre s’est-il perdu ou cela est-il normal ? Nous pouvons vous transmettre l’ISRC si nécessaire.
Par ailleurs, les deux titres qui figurent sur ce profil ont été takedown et ne figurent plus sur le profil sur les autres plateformes, est-il possible de masquer aussi ces deux références chez vous s’il vous plaît ?
Merci !
Bonsoir,
mon son est sortie sur la page d’un autre artiste
titre : jacki - landing
mauvais profil artiste : https://www.deezer.com/fr/artist/88160
cependant j’ai pas de chaine personnel si quelqu’un peut m’aidez svp !
merci d’avance.
bonjour,
J’ai le même problème que ci-dessus, mon EP est sur la page d’un artiste du même nom que le mien
Voici le lien de l’EP
Pouvez-vous me créer une nouvelle page artiste et y associer l’EP svp ?
Merci beaucoup
Hello @basic.cd
Quel est morceau qui devait apparaître sur votre profil artiste ? Le voyez-vous à présent ? Si non, pouvez-vous me donner l’UPC. Merci !
Concernant les deux albums à supprimer, l’un a bien été retiré mais pas l’autre : www.deezer.com/fr/album/8750035 Je vous invite à recontacter votre distributeur, car Deezer ne peut pas supprimer un album/morceau directement.
@Jacki et @Bruth, ainsi que @Møz
J’ai pu voir que vos demandes respectives ont été résolues depuis.
Bonjour, j’ai le meme probleme.. J’ai deux single et un EP de deux single qui sont sortie sur deezer mais sur le profil d’un artiste qui s’appel comme moi donc il est impossible de faire la demande de ma page d’artiste..
Lien de mon 1er titre :
Lien de mon 1er EP :
Lien de mon 2eme titre :
Le profil de l’autre artiste : https://www.deezer.com/fr/artist/351218
Je n’est donc toujours pas de profil d’artiste, si vous en crée un, pouvez vous l’appeler PH Neutre.
Dans l’attente d’un retour de votre part, bonne journée a vous.
Bonjour @PH Neutre
Voici votre page artiste personnelle : artist/207734737 Merci !
Bonjour mon premier son est sorti sous une autre page artiste qui n’est pas a moi. Est-ce possible d’avoir ma propre page artiste merci
Mon son : https://deezer.page.link/WURBjdLaGKHFmjK3A
Le profil de l’autre artiste : https://www.deezer.com/fr/artist/14210085
Bonjour mon premier son est sorti sous une autre page artiste qui n’est pas a moi. Est-ce possible d’avoir ma propre page artiste merci
Mon son : https://deezer.page.link/WURBjdLaGKHFmjK3A
Le profil de l’autre artiste : https://www.deezer.com/fr/artist/14210085
C’est bon j’ai demande a mon distributeur
@Tartifletteu Merci, mais évitez de faire plusieurs demandes de différentes manières. Cela ne fait que rallonger le temps d’attente et de traitement.
Bonjour, j’ai le même problème également. Mon album est sorti sur deezer mais sur le profil d’un artiste qui a le même nom donc impossible de faire la demande de ma page d’artiste.
Mon album :
L’artiste qui a le même nom :
https://www.deezer.com/fr/artist/1393985
Merci d’avance pour votre aide dans la création d’une page artiste personnelle, à très vite et bonne journée,
Bonjour @Tus, il semblerait que le changement ait déjà été effectué.
Salut jai le meme genre de probleme. Mon projet est sur un mauvais profil
mon profil : https://www.deezer.com/fr/artist/139305472
le projet :
Hello @BAmba diop, le changement a été effectué.