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One Hit Wonder
December 9, 2021
Répondu

Mon projet est sur le mauvais profile artiste.

Bonjour, j’ai publié grace à un mon distributeur, mon premier EP sur Deezer. Malheurement je vois que mon projet est sur le mauvais profile d’artiste ayant le même nom que moi. De ce fait je n’ai pas pu obtenir un accès à mon propre compte artiste.

mon EP : http://www.deezer.com/album/271358962

Mauvais profile : https://deezer.page.link/tDK4NZkRGEf7PgJ88

Merci d’avance,

Cordialement.

Meilleure réponse par Yula

Bonjour @RomainAksis! Voici ta nouvelle page: https://www.deezer.com/fr/artist/154213642 

Tu peux demander accès par ici: https://creators.deezer.com/user/login

40 commentaires

Yula
Rockstar
YulaRéponse
Rockstar
December 12, 2021

Bonjour @RomainAksis! Voici ta nouvelle page: https://www.deezer.com/fr/artist/154213642 

Tu peux demander accès par ici: https://creators.deezer.com/user/login

One Hit Wonder
December 16, 2021

Bonjour @RomainAksis! Voici ta nouvelle page: https://www.deezer.com/fr/artist/154213642 

Tu peux demander accès par ici: https://creators.deezer.com/user/login

Merci beaucoup !

Guitar Hero
December 30, 2021

Bonjour à toute la communauté Deezer.j’ai le même soucis que romain Aksis.

je m’appelle OSIRIS

J’ai distribué deux singles via tunecore

malhereusement ils sont linkés à la page d’un autre artiste nomé Osiris.J’ai vraiment besoin d’aide

Ultimate Superstar
December 31, 2021

Bonjour @osykprod officielle, donne-nous les liens vers tes singles et vers ta page artiste sur Deezer si tu en as une.

Bien à toi

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
Guitar Hero
December 31, 2021

Merci Kevin deezer pour votre disponibilité à résoudre les difficultés auxquelles les uns et autres sont confrontées.Je suis nouveau ici et j'ai parcouru les messages. Constat clair vous êtes disponible.Merci pour tout.
Nom de l'artiste : OSIRIS
Lien de la page d'artiste Deezer : je n'en ai pas encore.
Liens des singles.
Tu Veux Mon Yébi : https://www.deezer.com/track/1241882842
A Minuit On Arrose : https://deezer.page.link/7cFcnoVdUwBhc8aRA

Ultimate Superstar
January 1, 2022

Merci pour les compliments @osykprod officielle :) On essaie d’améliorer l’efficacité de la communauté en ce moment, et ça nous encourage !

J’envoie les informations que tu m’as données à la personne qui s’en occupe, elle sera de retour le 4 janvier au travail, on te tiendra au courant ici ;)

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
Guitar Hero
January 1, 2022

Merci d’avance

Yula
Rockstar
Rockstar
January 3, 2022

Bonjour @osykprod officielle! J’ai crée une nouvelle page pour toi https://www.deezer.com/en/artist/156170142

Guitar Hero
January 3, 2022

Merci Yula.un vrai ouuuufff ce soir.j'ai utilisé le lien qui me dirige sur une page approprié. Un vrai soulagement. Un sincère merci.Vous êtes disponible et rapide l'équipe Deezer.je viens  d'envoyer la demande d'accès à la page d'artiste et j'attends la réponse d'ici peu.Un sincère merci à Kevin deezer et yula.vous êtes adorables

Roadie
January 5, 2022

Bonjour @Yula

Nous avons livré il y a plus d’une semaine un titre sur ce profil : 

https://www.deezer.com/fr/artist/76188542 qui est censé sortir à la fin du mois. Néanmoins, celui-ci n’apparaît toujours pas dans Deezer for Creators. Le titre s’est-il perdu ou cela est-il normal ? Nous pouvons vous transmettre l’ISRC si nécessaire. 

Par ailleurs, les deux titres qui figurent sur ce profil ont été takedown et ne figurent plus sur le profil sur les autres plateformes, est-il possible de masquer aussi ces deux références chez vous s’il vous plaît ? 

 

Merci !