Skip to main content
Réponse

Mon nouvel album est disponible sur toutes les plateformes sauf Deezer


Bonjour à tous, je sors aujourd’hui mon nouvel album “Sunday Night”, distribué via Distrokid, et celui-ci est déjà sur toutes les plateformes (Spotify, Apple Music, etc) mais il n’apparaît ni sur ma page artiste sur Deezer, ni sur mon profil Deezer for Creators :-(

Je sais qu’il peut y avoir un petit temps de latence le jour de la sortie (cela a été le cas pour mes sorties précédentes), mais la ça commence à faire long et je m’inquiète qu’il y ait eu un problème, et je ne sais pas vraiment quoi faire vu que je n’ai accès à aucune donnée :-(

Je suis preneur de tout conseil pour régler cette facheuse situation :-) Mon profil d’artiste est le suivant: https://www.deezer.com/en/artist/163773957

Merci beaucoup !!

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour ​@Lewis Alan K. ! Ton album ne semble pas être dans notre système, je t’invite à contacter notre équipe Artiste afin qu’ils puissent te guider correctement : https://creatorsupport.deezer.com/hc/fr-fr/requests/new 😊

2 commentaires

Lea.Deezer
Community Manager
Forum|alt.badge.img+7
  • Community Manager
  • Réponse
  • November 15, 2024

Bonjour ​@Lewis Alan K. ! Ton album ne semble pas être dans notre système, je t’invite à contacter notre équipe Artiste afin qu’ils puissent te guider correctement : https://creatorsupport.deezer.com/hc/fr-fr/requests/new 😊


  • Auteur
  • One Hit Wonder
  • November 15, 2024

Merci Lea, je vais les contacter de ce pas !