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Répondu

Mon album vient de sortir, et comme pour mes 3 derniers single, il est encore envoyé sur le mauvais profil.


  • Runaway Baby
  • 7 commentaires

Comme le titre l’indique, j’ai pour absolument toutes mes sorties musicales un problème uniquement avec Deezer, qui m’envoi mes titres vers le profil de quelqu’un qui a le même nom que moi mais pas écrit de la même manière. J’ai même fais une requête de changement de typo exactement pour palier à ce problème mais apparemment ça ne suffit pas ?
Mon dernier single ainsi que la totalité de mon dernier album est encore sur le mauvais profil.

Voilà mon profil
https://www.deezer.com/en/artist/154810692
 

Voilà le profil du gars en question
https://www.deezer.com/en/artist/1428426


Voilà mon single
https://deezer.page.link/imJ65ksW8MXxyW4x8

Et voilà mon album
 


Trouvez une solution svp, je commence à saturer de faire des messages au support pour la totalité de mes sorties tous les mois. ça serait top...merci !

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Meilleure réponse par Yula 1 February 2022, 18:55

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5 commentaires

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Bonjour @ElaZ, j’ai corrigé l’erreur. 

Je te conseille de contacter ton distributeur aussi! 

 

Merci @Yula , le single est bien passé sur mon profil cependant mon album est toujours sur le mauvais profil.
 

 

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Bonjour @ElaZ, je vois bien l’album dans ta page! Parfois la mise à jour de la page prend un peu de temps. 

Bonjour @ElaZ, je vois bien l’album dans ta page! Parfois la mise à jour de la page prend un peu de temps. 

C’est bizarre ici je ne vois toujours pas l’album sur ma page justement. Il est toujours sur le profil de l’autre personne :sweat_smile:

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Désolé @ElaZ! C’est bon maintenant. 

 

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