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Réponse

Mise à jour flux rss miniature

A
One Hit Wonder

Bonjour Deezer,

 

J’ai modifié mes miniatures de podcast il y quelques semaines, elles ce sont mises à jour partout sauf sur deezer, est-ce normal ? 

Voici le flux : 

Merci à vous, 

Alexandra

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour ​@Alexandra Lallemand, j’ai essayé d’activer une mise à jour manuelle mais ça ne change malheureusement rien, peut-être qu’il y a un souci au niveau du flux RSS ? On ne pourra malheureusement pas effectuer ces modifications de notre côté.

3 commentaires

Lea.Deezer
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  • Réponse
  • May 28, 2025

Bonjour ​@Alexandra Lallemand, j’ai essayé d’activer une mise à jour manuelle mais ça ne change malheureusement rien, peut-être qu’il y a un souci au niveau du flux RSS ? On ne pourra malheureusement pas effectuer ces modifications de notre côté.

Elle/elle ✨
A
One Hit Wonder

Bonjour Léa, 

Merci pour votre retour. 

Je ne vois pas comment il pourrait y avoir un souci avec le flux rss alors que pour les autres plateformes cela fonctionne. Vous n’avez pas d’autres techniques ou moyen de trouver le problème ? Peut-être un problème de cache ? 
Merci beaucoup pour votre retour !

Alexandra

Lea.Deezer
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  • Lea.Deezer
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  • June 3, 2025

Bonjour ​@Alexandra Lallemand ! Malheureusement de notre côté, on ne pourra seulement effectuer une mise à jour du flux et changer la miniature principale du podcast  (pas celle des épisodes), pourquoi pas contacter le service client pour voir s’ils peuvent aider ? https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Elle/elle ✨
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