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Répondu

Ma musique sur la page d'un autre artiste

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60 commentaires

Lea.Deezer
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Bonjour @luigi.offcl, pourrais-tu exceptionnellement te rapprocher de notre équipe artiste ? Je vois ton profil, mais il ne m’est pas possible d’y associer le son 😕… merci ! 

> https://creatorsupport.deezer.com/hc/fr-fr/requests/new

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L
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Okk pas de soucis, je vais envoyer la demande merciii !

A
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Bonjour 
Jai  sorti récemment mon  premier  son (ALM-Colombiana) sur  la plupart des plateformes et je rencontre un soucis sur Deezer, mon morceau se trouve  sur la page d'artiste d'un autre ayant presque le même pseudo que moi : moi ALM et lui aLm. Comment puis je régler le souci  ? 
Le lien de ma musique : 
https://deezer.page.link/PNRN2k9gDJpt8o73A
 
lien de la page qui affiche mon son ( ce n’est pas ma page) : 
https://deezer.page.link/NsNxihSP1pMjSur49

 

merci de me répondre au plus vite pour régler ce problème merci !!

A
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Pouvez vous me signaler lorsque vous avec modifier svp.

mail: (infos personnelles)

Lea.Deezer
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Bonjour @ALM-16, merci de ne pas partager d’informations personnelles sur la Communauté, ton adresse email a été supprimée de ton commentaire. Il semblerait qu’une nouvelle page t'ait déjà été attribuée : https://www.deezer.com/fr/artist/274450211 :)

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A
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Oui mais  j’ai pas accès à la page artiste de deezer

Cependant le son est toujours chez aLm le mauvais compte.

https://deezer.page.link/NsNxihSP1pMjSur49

Est t’il possible de vérifier tout ça, et faire des arrangement pour que cela apparaisse uniquement sur mon compte.

Merci beaucoup, en attendant votre retour 

 

A
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C’est avec page artiste que je vais pouvoir changer la photo de profils et tout ?

Iver
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Bonjour,

Depuis le début, mes musiques sont postées sur le mauvais compte Deezer. J'ai demandé à en créer un via DistroKid, mais cela ne fonctionne pas. Voici les liens de mes musiques :

1. https://deezer.page.link/sRw4LYpbHsbQAHWm7
2. https://deezer.page.link/tgq9StdBRpwUfYmY8
3. https://deezer.page.link/QbLueri6YqpimEKC7
4. https://deezer.page.link/TeAk9X6RG911zhtr5
5. https://deezer.page.link/QmdvRnvMmhGjerEs7
6. https://deezer.page.link/GirVDcJUgPLuuHjb9

Pourriez-vous m'aider à corriger cela ? Merci d'avance pour votre assistance.

Cordialement,

Iver

 

Iver
Lea.Deezer
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Bonjour @ALM-16, le son est bien rattaché au nouveau profil qui t’a été créé.

Pour gérer ta page artiste, il te faudra créer un compte sur Deezer for Creators > https://creatorsupport.deezer.com/hc/fr-fr, une fois ta demande envoyée, tu obtiendras une réponse au bout de 2/3 semaines.  Tout sera expliqué dans l’article 😊

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Lea.Deezer
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Bonjour @Iver, une nouvelle page t’a été créée ! :) https://www.deezer.com/fr/artist/274848281

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