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Bonjour, j’ai aujourd’hui sorti mon premier single qui se nomme « PISTÉ » sur les plateformes grâce à Distrokid et celui ci n’apparaît pas sur le bon profil. Mon single apparaît sur le profil d’une personne qui porte le nom de LyPp dont l’URL est : https://deezer.page.link/FzU9XWZbKyYiUf886

Etant mon tout premier single je ne possède pas encore de profil. Mon nom d’artiste est Lypp et non LyPp. 

merci pour votre aide ! 

Bonjour Lypp,

 

Je me permets d'intervenir pour t'informer qu'une responsable Deezer du forum interviendra au plus vite pour régler la situation.

 

Merci d'avance pour ta patience ; le temps que ton souci soit réglé au plus vite.

 

Je reste à ta disposition si besoin.

 

Cordialement,

 

Madmix, super user de l'entraide 8

Bonjour,  je ne vois toujours pas de changement et n’ayant pas de nouvelles de votre part je me demandais si le problème aller pouvoir être résolu ? 

Bonjour Lypp,

 

Je suis surpris que tu n’aies pas reçu de réponse de l’équipe Deezer du forum ; il y a dû avoir un problème interne. Je vais de suite envoyer un message à l’équipe te concernant.

Dès que j’ai des nouvelles, je reviens vers toi, ou alors l’une des responsables Deezer du forum.

 

Cordialement 

Madmix super user de l'entraide 🎧 

Bonjour ​@Lypp et ​@Madmix, mes excuses pour ce retard, en ces temps de fêtes, les temps de réponse seront plus longs. Voici ta nouvelle page : https://www.deezer.com/en/artist/295116051, belle journée à vous 2 ! 😊

Bonjour ​@Lypp et ​@Madmix, mes excuses pour ce retard, en ces temps de fêtes, les temps de réponse seront plus longs. Voici ta nouvelle page : https://www.deezer.com/en/artist/295116051, belle journée à vous 2 ! 😊

Hooo merci Lea de ton intervention 

Bonjour

 

Je vous écris car j'ai mon nouveau son " La cour des grands" qui est sorti aujourd'hui à minuit sur DEEZER.

 

thumbnail_IMG_4087.jpg

 

 

Malheureusement, ce nouveau son est sorti sur le mauvais profil d'artiste :

https://deezer.page.link/1vARf3LQKLYB5Qp97

 

Mon profil d'artiste où le son " La cour des grands" doit apparaitre est celui-ci :

https://deezer.page.link/VeLBcWNGcp9rhRZ47

 

Je dois absolument faire la promotion de ce son aujourd'hui à 20h sur mes réseaux et je compte sur votre professionnalisme pour résoudre le problème avant ce soir s'il vous plait.

 

Merci d'avance.

 

Cordialement.

Bonjour

 

Je vous écris car j'ai mon nouveau son " La cour des grands" qui est sorti aujourd'hui à minuit sur DEEZER.

 

thumbnail_IMG_4087.jpg

 

 

Malheureusement, ce nouveau son est sorti sur le mauvais profil d'artiste :

https://deezer.page.link/1vARf3LQKLYB5Qp97

 

Mon profil d'artiste où le son " La cour des grands" doit apparaitre est celui-ci :

https://deezer.page.link/VeLBcWNGcp9rhRZ47

 

Je dois absolument faire la promotion de ce son aujourd'hui à 20h sur mes réseaux et je compte sur votre professionnalisme pour résoudre le problème avant ce soir s'il vous plait.

 

Merci d'avance.

 

Cordialement.

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